Fügen Sie einer Zuweisungsgruppe bevorzugte Lager hinzu

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Richten Sie bevorzugte Lager für Arbeitsgruppen ein, damit Service Desk-Mitarbeiter Teile aus ihren bevorzugten Lagern mit suchen können Now MobileAgent-Anwendung.

    Vorbereitungen

    Die AußendienstDas Plugin „Erweiterte Teilebeschaffung“ (com.snc.fsm_advanced_parts_sourcing) muss aktiviert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Zusätzliche Plugins für Außendienst-Management.

    Erforderliche Rolle: wm_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Gruppenverwaltung > Arbeitsgruppenan.
    2. Öffnen Sie eine Arbeitsgruppe, für die Sie ein bevorzugtes Lager hinzufügen möchten.
    3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste bevorzugtes Lager die Option aus Neu .
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „bevorzugtes Lager“
      Feld Beschreibung
      Zuweisungsgruppe Zuweisungsgruppe, die mit dem bevorzugten Lager verknüpft werden soll. Gruppen mit wm_workTyp sind aufgeführt.
      Lager Das bevorzugte Lager.
      Aktiv Option, die das bevorzugte Lager festlegt.
      Bestellung Geben Sie den Auftrag für das Lager ein. Das Lager mit dem niedrigsten Auftrag wird bevorzugt und automatisch bezogen
      Bedingungen Fügen Sie Bedingungen hinzu. Wenn die Modellkategorie beispielsweise „Hardware“ ist, verwenden Sie das bevorzugte Lager.
      Typ Wählen Sie den Workflow aus, um das bevorzugte Lager zu verwenden. Sie können das Lager zum Beschaffen, Ablegen oder für beide Vorgänge verwenden.
    5. Klicken Sie auf Absenden.
      Das bevorzugte Lager wird für die ausgewählte Zuweisungsgruppe erstellt.
    6. Zur Hilfe AußendienstService Desk-Mitarbeiter durchsuchen Teile aus den bevorzugten Lagern mit Now MobileAgent-Anwendung auswählen Bevorzugtes Lager Option in Teilesuchkriterien Eigenschaft. Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Komponenten der Teilebeschaffung.