Konfigurieren Sie die Richtlinie, damit Dispatcher Arbeitsauftragsaufgaben priorisieren können

Integrieren Sie Optimierungsfunktionen in die Richtlinie, damit Dispatcher Arbeitsaufträge priorisieren und die Wichtigkeit jeder Aufgabe festlegen können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Durch Abschluss dieser Aufgabe können Dispatcher einer Arbeitsauftragsaufgabe Bedeutung hinzufügen. Sie müssen drei spezifische Optimierungsfunktionen in die relevante Richtlinie integrieren: Aufgabenzuweisungen mit höherem Wert maximieren, Aufgabenzeitstrafen minimieren (behoben) und Aufgabenzeitstrafen minimieren (stündlich). Dies ermöglicht ZeitplanoptimierungUm diese Werte und Strafen während der Verarbeitung zu berücksichtigen.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Zeitplanoptimierung > Administration > Richtlinienan.
2. Wählen Sie die Richtlinie aus.
3. Wählen Sie aus Ziel Oder Einschränkung Registerkarte.
4. Wählen Sie Neu.
5. In Optimierungsfunktionen Wählen Sie das Suchsymbol aus ( ) Und fügen Sie die folgenden Ziele und Einschränkungen hinzu:

1. Maximieren Sie Aufgabenzuweisungen mit höherem Wert
2. Zeitstrafen für Aufgaben minimieren (behoben)
3. Strafen für Aufgabenzeit minimieren (stündlich)

6. Wählen Sie Absenden.