Erstellen Sie Crews

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Als Dispatcher können Sie Crews in erstellen Dispatcher-ArbeitsbereichDem Sie Arbeitsauftragsaufgaben zuweisen können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: wm_Dispatcher

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Außendienst-Management > Einsatzplanung > Dispatcher-Arbeitsbereichan.
    2. Klicken Sie auf Liste Symbol ( Listensymbol.).
    3. Navigieren Sie im Listenbereich zu Einsatzplanung > Meine Crews
    4. Klicken Sie auf Neu.
    Tabelle : 1. Erstellen Sie ein neues Crew-Formular
    Feld Beschreibung
    Name Name der Crew.
    Beschreibung Beschreibung der Crew.
    Führungskraft Name des Crew-Leiters.
    Größe Gesamtzahl der Service Desk-Mitarbeiter, einschließlich des Leiters, in der Crew.
    Effektiver Start Startdatum, ab dem die Crew und die zugehörigen Mitglieder, z. B. der Leiter und andere Crew-Mitglieder, aktiv sind.
    Effektives Ende Enddatum, bis zu dem die Crew und die zugehörigen Mitglieder, z. B. der Leiter und andere Crew-Mitglieder, aktiv sind.
    Zeitplan Arbeitszeiten der Crew.
    Standort Standort der Crew.
    Maximaler Reiseradius Radius in ausgewählter Entfernungseinheit (Meilen oder Kilometer).
    Entfernungseinheit Einheit der zurückgelegten Entfernung in Meilen oder Kilometern.
    Aktiv Option, um anzugeben, ob die Crew bei der Zuweisung zu einer Arbeitsauftragsaufgabe zur Auswahl verfügbar ist.
    1. Klicken Sie auf Speichern.

    Ergebnisse

    Die Crew wird zusammen mit den zugehörigen Listendatensätzen erstellt, z. B. „Details“, „Gruppen“, „Kompetenzen“ und „Aufgabenbeauftragte“.