Erstellen Sie ein Intelligente Bewertungs-EngineFragebogen

Erstellen Sie ein Intelligente Bewertungs-EngineFragebogen und ordnen Sie ihn einem zu Intelligente Bewertungs-EngineVorlage zum Erstellen von Arbeitsaufgabenfragebogen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Fragebogen_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Außendienst > Administration > Fragebogenan.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Fragebogenformular

   Feld	Beschreibung
   Name	Name des Fragebogens.
   Aktiv	Option zum Aktivieren des Fragebogendatensatzes. Der Administrator kann aktive Fragebogen an Arbeitsaufträge und Arbeitsauftragsaufgaben anhängen.
   Beschreibung	Kurze Beschreibung des Fragebogendatensatzes.
   Tabelle	Tabelle, die diesem Fragebogendatensatz zugeordnet ist.
   Auslösebedingung	Auslöserbedingung, die bestimmt, wann der Fragebogen anwendbar ist. Verwenden Sie den Bedingungsgenerator, um Auslöserbedingungen zu erstellen. Wenn diese Bedingungen für eine Arbeitsauftragsaufgabe wahr sind, wird der Fragebogen der Arbeitsauftragsaufgabe hinzugefügt.
   Obligatorisch	Option, um den Fragebogen obligatorisch zu machen. Wenn diese Option aktiviert ist, muss der Service Desk-Mitarbeiter den Fragebogen ausfüllen, bevor er den Arbeitsauftrag oder die Arbeitsauftragsaufgabe schließt.
   Schließen vor	Geben Sie an, in dem sich der Arbeitsauftrag oder die Arbeitsauftragsaufgabe befinden muss, bevor Service Desk-Mitarbeiter einen obligatorischen Fragebogen ausfüllen können.

4. Wählen Sie Absenden.
5. In Fragebogenvorlagen Abschnitt auswählen Neu .
6. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 2. Fragebogenvorlage

   Feld	Beschreibung
   Fragebogen	Name des Fragebogens. Dieses Feld wird automatisch mit dem Namen des Fragebogens ausgefüllt.
   Vorlage für intelligente Bewertungen	Intelligente Bewertungs-Engine Vorlage, die dem Fragebogen zugeordnet werden soll. Hinweis: Sie können erstellen Intelligente Bewertungs-EngineFragebogen nur aus einer veröffentlichten Vorlage.
   Aktiv	Option zum Aktivieren von Intelligente Bewertungs-EngineVorlage für den Fragebogen.

7. Wählen Sie Absenden.

Ergebnisse

Ein Fragebogen mit Typ Auf festlegen Intelligente Bewertung Wird erstellt.