Die Nachverfolgung von Arbeitsauftragsaufgaben auf einem Mobilgerät anhalten oder fortsetzen

Zeichnen Sie eine Pause von einer Arbeitsauftragsaufgabe über auf Field Service Contractor for mobileWenn Sie die Arbeit aus irgendeinem Grund nicht fortsetzen können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_ext_Agent

Prozedur

1. Greifen Sie über auf Ihre Instanz zu ServiceNow AgentMobile Anwendung.
2. Auf Meine Arbeit Navigationsregisterkarte, tippen Sie auf Heutige Aufgaben .
3. Öffnen Sie eine Arbeitsauftragsaufgabe, die in Bearbeitung ist.
4. Tippen Sie auf die weiteren Aktionen ( )-Symbol.
5. Tippen Sie Auf Arbeit anhalten .
   Im Arbeitsauftragsformular schaltet die Schaltfläche zu um Arbeit Fortsetzen .
6. Tippen Sie Auf Arbeit Fortsetzen Wenn Sie bereit sind, erneut an der Arbeitsauftragsaufgabe zu arbeiten.