Fordern Sie abgelehnte Teile aus anderen Lagern an

Fordern Sie Teile aus anderen Lagern an, die von Ihren Kollegen-Mitarbeitern abgelehnt wurden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: wm_Agent

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn Ihr Peer-Service Desk-Mitarbeiter Ihre Anforderung für ein einzelnes oder mehrere Teile abgelehnt hat, wird die Teileanforderung teilweise abgelehnt oder abgelehnt. Sie können die abgelehnten Teileanforderungen anzeigen und sie in anderen Lagern erneut anfordern.

Prozedur

1. Öffnen Sie Now MobileAgent-Anwendung.
2. Tippen Sie Auf Bestand .
3. Tippen Sie Auf Meine Anforderungen .
4. Tippen Sie auf die Teileanforderung mit dem Status „abgelehnt“ oder „teilweise abgelehnt“.
5. In Teile Tippen Sie auf das abgelehnte Teil.
6. Tippen Sie Auf Erneut anfordern .
7. In Erneut anfordern Wählen Sie die abgelehnten Teile aus, und tippen Sie auf Übermitteln .

Ergebnisse

Eine Teileanforderung wird im Status „Entwurf“ erstellt.

Nächste Maßnahme

Sie können Teile für die erstellte Teileanforderung beziehen. Weitere Informationen finden Sie unter Bestand anfordern.