Feldsteuerungen in Status-Flows

Sie können Steuerungen für einzelne Felder definieren, die erzwungen werden, wenn ein Datensatz zwischen status wechselt.

Im Abschnitt „Feldsteuerungen“ des Status-Flow-Formulars können Sie bestimmen, was passiert, wenn das System einen angegebenen Statusübergang erkennt. Mit Feldsteuerelementen können Sie auch definieren, was passiert, wenn der Endstatus denselben Status hat, in dem das Formular geöffnet wird. Die Steuerung wird nur auf vorhandene Felder im Formular angewendet. Status-Flows können dem Formular keine Felder hinzufügen.

Beispielsweise möchten Sie Problem Feld, das sichtbar sein soll, wenn ein Incident zu verschoben wird Warten Auf Problem status. Wenn sich der Incident-Status in ändert Warten Auf Anwenderinformationen , Sie blenden aus Problem Und machen Sie Anrufer Feld erforderlich.

Konfigurieren Sie Status-Flow-Datensätze nur mit einem Endstatus, und erstellen Sie das richtige Verhalten für jeden Endstatus, den Sie steuern möchten. Dadurch wird überprüft, ob die Feldsteuerelemente ordnungsgemäß festgelegt sind, wenn der Anwender einen neuen Status auswählt und wenn der Anwender einen Datensatz zurückgibt Status Feld in den ursprünglichen Status versetzt. Geben Sie nur einen vollständigen Statusübergang mit Start- und Endstatus an, wenn Sie ein bestimmtes Verhalten für diesen genauen Statusübergang wünschen.

Hinweis:

Status-Flows verwenden Client-Skripts, um Feldsteuerungen zu erzwingen. Es ist möglich, dass Ihre Einstellungen durch vorhandene UI-Richtlinien geändert werden können, die nach Client-Skripts ausgeführt werden.