Stornieren Sie einen Arbeitsauftrag

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Stornieren Sie einen Arbeitsauftrag, wenn die Arbeit nicht mehr erforderlich ist oder wenn es sich um ein Duplikat eines anderen Arbeitsauftrags handelt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Arbeitsaufträge können von Anwendern mit verschiedenen Rollen während bestimmter status im Arbeitsauftragslebenszyklus abgebrochen werden.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn Sie einen Arbeitsauftrag stornieren, werden auch alle zugehörigen Arbeitsauftragsaufgaben storniert.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Außendienst > Alle Arbeitsaufträgean.
    2. Klicken Sie auf den Arbeitsauftrag.
    3. In Arbeitsnotizen Geben Sie einen Grund für den Abbruch des Arbeitsauftrags ein.
      Zum Stornieren von Arbeitsaufträgen ist ein Grund erforderlich. Wenn Sie keinen Grund angeben, werden Sie in einer Fehlermeldung aufgefordert, einen in einzugeben Arbeitsnotizen Feld.
    4. Klicken Sie auf Abbrechen.