Verwalten Sie ein Arbeitsauftrags-SLA
Zeigen Sie Arbeitsauftrags-SLAs über das Arbeitsauftragsformular oder das Arbeitsauftragsaufgabenformular an und verwalten Sie sie.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: wm_admin, wm_Dispatcher
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Aktivitäten umfassen das Aussetzen und Fortsetzen von SLAs und das Löschen von SLAs aus einem Arbeitsauftrag.
Prozedur
Navigieren Sie zu, um die Liste der Arbeitsaufträge mit SLAs anzuzeigen an.