Holen Sie ein Asset ab
Service Desk-Mitarbeiter können eine konsolidierte, nach Lager gruppierte Liste aller Assets anzeigen, die auf die Abholung warten.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die Service Desk-Mitarbeiter können die Assets physisch abholen und dann als geliefert aufzeichnen. Die Liste enthält Transferauftragspositionen in der Phase „Empfangen“ oder „in Transit“ mit einer Arbeitsauftragsaufgabe, die die folgenden Kriterien erfüllt:
- Dem Service Desk-Mitarbeiter zugewiesen
- Im Status „akzeptiert“ oder „in Bearbeitung“