アクションユーティリティのテスト
アクションユーティリティをテストして、統合アクションが会話で意図したとおりに機能することを確認します。
始める前に
必要なロール：virtual_agent_admin または admin
このタスクについて
- 仮想エージェントに返される内容を確認します。注:トピック作成者のみが [ 表示先 ワークフロースタジオ ] リンクにアクセスできます。非本番環境では、このリンクはデフォルトで利用可能です。本番環境では、トピック作成者は、 ワークフロースタジオ 資産ごとに [sys_flow_execution_setting] テーブルにレコードを作成して、このリンクへのアクセスを有効にする必要があります。このリンクは、password2 入力が使用される会話では使用できません。
- サブフローまたはアクション実行の詳細を表示します。
トピック作成者は、会話タスク FDIH 発動 [sys_cs_fdih_invocation_list] テーブルでテスト結果を確認することもできます。
注:
仮想エージェント でNow Assistをオンにして設定している場合は、仮想エージェントデザイナー ホームページから会話アクションとサブフローを操作できます。各アシスタントについて、 仮想エージェントデザイナー ホームページの [ テストアシスタント ] ボタンを使用して、トピック、サブフロー、およびアクションをテストできます。 仮想エージェントデザイナー では、サブフローとアクションをテストできる ワークフロースタジオ タブが開きます。会話アクションとサブフローの詳細については、「 Conversational actions と Conversational subflows」を参照してください。仮想エージェントデザイナーを介して、ワークフロースタジオから会話型ではないアクションとサブフローを仮想エージェントトピックに引き続き統合できます。次のコンテンツは、 ワークフロースタジオ で会話型にできないアクションまたはサブフローにのみ関連しています。