仮想エージェントデザイナーホームページ

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:6分
  • 仮想エージェントデザイナートピックのホームページには、トピック、サブフロー、アクション、カスタムスキル、AI エージェント、エージェントワークフローなど、インスタンスで利用可能なすべての会話資産が一覧表示されます。

    注:
    仮想エージェントNow Assistをインストールし、Now Assistトピックスキルをオンにすると、更新された仮想エージェントデザイナーユーザーインターフェイスを使用できます。このコンテンツは、このスキルをアクティブ化し、リストビューを表示できることを前提としています。このスキルが有効になっていない場合は、従来の UI とトピックページが表示されます。詳細については、 仮想エージェントデザイナーの従来のトピックページを参照してください

    仮想エージェントデザイナーに移動するには、 すべて > 対話型インターフェース > 仮想エージェント > デザイナー.

    図 : 1. [トピック] ページ
    仮想エージェントデザイナー 4 つのセクションが強調表示された対話型スタジオの [トピック] ページビュー。詳細については、トピックページの表のフィルターとオプションを参照してください。
    表 : 1. トピックページのオプション
    セクション フィールドと説明
    1. ナビゲーションヘッダーバー ナビゲーションと 仮想エージェントデザイナー 設定のヘッダーバー。
    • [仮想エージェントデザイナー ] タブ: 仮想エージェントデザイナー ホームページを表示するには、このタブを選択します。
    • トピックタブ:開いているトピックをナビゲーションタブとして表示します。タブにカーソルを合わせると、そのトピックタイプとスコープが表示されます。トピックのタブを選択して、そのトピックを表示します。タブの [ 閉じる] アイコン を選択して、トピックを閉じます。
      注:
      保存されていない変更を含むトピックを閉じると、警告ウィンドウが開きます。保存せずに [ キャンセル ] または [閉じる] を選択します。
      ブラウザーウィンドウに表示できる数を超えるタブを開くと、オーバーフローしたトピックを保持するドロップダウンタブがヘッダーバーに表示されます。ドロップダウンタブを選択し、表示するトピックを選択します。
    • ユーザー設定:設定と設定にアクセスするためのアイコン。アイコンにカーソルを合わせると、ユーザー名とロールが表示されます。アイコンを選択すると、ホームページの 仮想エージェントデザイナー 設定が表示されます。設定ウィンドウで [ アプリスコープ別にタブをグループ化 ] を切り替えて、アプリケーションスコープ別にタブをグループ化またはグループ解除します。
      注:
      タブをアプリケーションスコープ別にグループ化すると、タブの各グループはランダムな色になります。
      スコープの変更の詳細については、「 仮想エージェントデザイナートピックのアプリケーションスコープの変更」を参照してください。
    2. トピックリストコントロール 仮想エージェントトピックのフィルタリング、管理、テスト、作成、および削除のコントロール。
    • LLM または NLU/キーワード 切り替えスイッチ:このスイッチを使用して、LLM または NLU/キーワードディスカバリータイプのトピックリストを選択します。
      • LLM コントロール:
        • [アシスタントを選択]:特定の LLM アシスタントに関連付けられたトピックをフィルタリングするドロップダウンメニュー。
          注:
          ツールヒントアイコン ( ツールヒントアイコン)にカーソルを合わせると、ドロップダウンメニューから選択したアシスタントに関する情報が表示されます。
        • テストアシスタント:選択したアシスタントに関連付けられているトピックのテストウィンドウを開きます。
          注:
          選択アシスタントでトピックをフィルタリングしていない場合は、このドロップダウンメニューに [Now Assist パネルでテスト] オプションが表示されます。LLM アシスタントをトピックに関連付ける方法の詳細については、「 仮想エージェント トピックを作成する」を参照してください。
        • すべての資産:すべての LLM トピックを表示するボタン。
        • トピック:基本的な LLM トピックのみを表示するボタン。
        • サブフロー:会話サブフローのみを表示するボタン。
        • アクション:会話アクションのみを表示するボタン。
        • カスタムスキル: Now Assist スキルキットからカスタムスキルを表示するボタン。
      • AI エージェント:AI エージェントのリストを表示するボタン。詳細については、「Explore Now Assist AI agents」を参照してください。
      • エージェントワークフロー:エージェントワークフローのリストを表示するボタン。詳細については、「Now Assist agentic workflows」を参照してください。
      • NLU コントロール:

        アクティブトピックのテスト:すべてのアクティブ NLU/キーワードトピックをテストするボタン。

    • 資産を作成:新しい 仮想エージェント トピックを作成するためのボタン。詳細については、「仮想エージェント トピックを作成する」を参照してください。
    • 検索アイコン 検索アイコン。:トピックリスト内の一致を検索する文字列を入力するフィールドを開きます。文字列を入力すると、そのテキストがフィルターの条件として使用されます。
    • フィルターアイコン フィルターアイコン。:フィールド、演算子、および値を含むフィルタリング条件を追加するメニューを開きます。[Search] ボタンを使用して条件を定義するか文字列を入力した場合は、[条件を削除] アイコンを選択して削除できます。 アイコンをクリックします。
    • [リストを更新] アイコン [ リストを更新] アイコン。:現在定義されているトピックのリストを更新します。
    • [列を編集] アイコン [列を編集] アイコン。:メニューを開き、トピックレコードリストの列をデフォルトから並べ替えたり、変更したりします。
    3. トピックレコードリスト トピックリストコントロールでフィルタリングされた、利用可能なすべてのトピックのリスト。デフォルトの列は次のとおりです。
    • 名前:作成時にトピックに付けられた名前。
    • タイプ:トピックタイプを示します。
    • ステータス:トピックのステータスを示します。
      • ドラフト
      • 公開済み
      • 変更
    • アクティブ:トピックが ActiveInactiveかを示します。
    • 最終変更日:トピックが最後に変更された日時。
    • 説明:トピックの作成時に入力された簡単な説明。詳細については、「仮想エージェント トピックを作成する」を参照してください。
    • 昇格場所:資産が昇格されているアシスタントを一覧表示します。
    • この行のアクションを表示 この行のアクションを表示アイコン。:次のオプションを含むメニューを開くためのアイコン。

      メニューオプションを有効にすると、メニューオプションの横にチェックマークが表示されます。

      注:
      トピックが非アクティブで、昇格したり、検出可能または表示可能にしたりすると、「 この資産を昇格、検出可能、または表示するには、アクティブである必要があります」というメッセージが表示されます。[この行のアクションを表示 (Show actions for this row)] の [アクションを表示 (Show actions)] アイコンの下でトピックをActiveに設定します。 これらのアクションを実行します。
    4.サイドパネル 最近開いたトピックと役立つリソースを表示する折りたたみ可能なパネル。[パネルを開く] または [閉じる] アイコンを選択します。/ [パネルを閉じる] アイコン。 をクリックして、パネルのオープンとクローズを切り替えます。
    • 中断したところから再開:最後に開いた 3 つのトピックと最終更新日時のリスト。リストからいずれかを選択して、そのトピックを開きます。
    • 最新の更新:トピックを開いた最後の 5 人のユーザーのリスト、トピック名、最終更新日時。
    • リソース:LLM または NLU トピックで利用可能なリンクと機能。ここから、ローカリゼーションインサイト、製品ドキュメントを表示し、NLU トピックを LLM に移行できます。
    注:
    [トピックを LLM に移行] オプションは、仮想エージェントNow Assistをアクティブ化した場合にのみ [リソース] セクションに表示されます。