最終作業コード

最終作業コードを定義します。

始める前に

必要なロール：admin

手順

1. 移動先 すべて > インタラクション > 最終作業コード.
   [インタラクションの最終作業コード (Interaction Wrap Up Codes)] 画面が表示されます。
2. 次のいずれかの操作を行います。
   • 既存のコードを編集するには、コードの名前を選択します。
   • 新しいコードを作成するには、 [新規] を選択します。
3. フィールドを入力します。

   フィールド	説明
   コード	最終作業コードの名前。
   アプリケーション
   アクティブ	最終作業コードが有効かどうかを示します。
   説明	最終作業コードの説明。

4. 既存のコードを更新する場合は [更新 ] を選択し、新しいコードを作成する場合は [送信 ] を選択します。