仮想エージェントのロール
仮想エージェントは、仮想エージェントのアドミニストレーターとして操作するユーザーに複数のロールを追加します。
ロールの説明
仮想エージェントでインストールされるロールは、以下の情報とともに一覧表示されます。
- ロール タイトル [名前]
- ロールの名前。かっこ内のテキストは、ロール [sys_user_role] テーブルの [名前] フィールドと一致します。
- 説明
- ロールとその使用目的の説明。
- ロールを含む
- ロール内に含まれるロールのリスト。
- グループ
- このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
- 考慮事項
アドミン向けの警告またはその他の考慮事項。
インストール済みのロール
個々のユーザーではなく、特定のペルソナに必要なすべてのロールを含むグループを作成することで、ユーザー管理を簡素化します。個々のユーザーをそれらのグループにアサインできます。ユーザーが新しいロールに移行したときは、そのグループメンバーシップを再アサインして、ユーザーが予期しないロールを保持するシナリオを回避できます。
ユーザー、グループ、およびロールの管理方法の詳細については、「ユーザー管理」を参照してください。
問題の自動解決アドミン [iar_admin]
仮想エージェント、メール、SMS での自動タスク解決メッセージの配信を設定します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
- evam_admin
- search_application_admin
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
チャットサーベイアドミニストレーター [chat_survey_admin]
ユーザーエクスペリエンスに関するフィードバックを収集するためのチャット後のサーベイ、または 高度な作業アサイン で定義されたチャットキューを制御および構成します。
含まれるロール
ロール内に含まれるロールのリスト：survey_admin。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
ワークフロースタジオ [action_designer]
ワークフロースタジオアプリを起動して、関連するステップのシーケンスでタスクを自動化します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
なし。
EVAM アドミニストレーター [evam_admin]
エンティティビューアクションマッピングにアクセスし、カードまたはリスト内のさまざまなデータソースの表示を標準化します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
仮想エージェントブランディング [va_branding]
スクリプト化された REST API を介してブランディング設定をフェッチします。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
なし。
アクティビティサブスクリプションアドミン [actsub_admin]
登録可能オブジェクトを作成し、それらのオブジェクトのアクティビティに登録します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
フローデザイナー [flow_designer]
ワークフロースタジオ アプリを起動して、複数ステップのワークフローを作成します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
- decision_table_reader
- flow_operator
- rest_api_builder
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
なし。
自動テストフレームワークデザイナー [atf_test_designer]
インスタンスを変更した後、自動テストを作成して実行し、インスタンスが適切に機能することを確認します。
含まれるロール
ロール内に含まれるロールのリスト：impersonator。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
なし。
NLU アドミニストレーター [nlu_admin]
NLU モデルと関連するインテントを NLU ワークベンチ に作成します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
- sn_nlu_workbench.nlu_feedback_admin
- nlu_editor
- nlu_user
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
外部アプリケーションインストールアドミン [external_app_install_admin]
Slack、Microsoft Teams、Workplace などの外部アプリをインストールします。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
このロールを割り当てられたユーザーは、仮想エージェントデザイナーシステムで作成されたトピックを変更または削除できます。これには、他のトピックが参照するトピックや依存関係があるトピックも含まれます。
自動カスタマーエクスペリエンス (ACE) ユーザー [sn_ace.ace_user]
ACE レコードにアクセスして読み取ります。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
なし。
対話型インターフェースガイド付きセットアップアドミン [sn_ci_gs_content.ci_guided_setup_admin]
ガイド付きセットアップを作成して、ユーザーが 対話型インターフェース 資料のロールアウトを計画し、本番稼働するための基本構成を実行するのを支援します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
ローカリゼーション要求者 [localization_requestor]
ローカリゼーションフレームワーク で翻訳要求を作成し、完了した翻訳を確認します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
なし。
セルフサービスマネージャー [sn_ssa_core.self_service_manager]
パターンとアクティビティの構成、および回避データテーブルに対して CRUD 操作を実行します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
なし。
イメージアドミニストレーター [image_admin]
イメージ [db_image] テーブルでイメージファイルを管理します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
なし。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
Search アプリケーションアドミニストレーター [search_application_admin]
[sys_search_context_config]、[sys_search_source]、[m2m_search_context_config_search_source]、[sys_search_facet]、[sys_search_filter] など、search-UX 関連の構成テーブルのデータの挿入、更新、削除を行います。AI 検索 の構成を実行するために、AI 検索 アドミン [ais_admin] ロールがこのロールに含まれています。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト。
- ais_admin
- personalize_dictionary
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。
特別な考慮事項
チャットアナリティクスアドミン [chat_analytics_admin]
会話型アナリティクスダッシュボードを設定し、そのコンテンツを再構成し、会話フローのパフォーマンスを確認するためのじょうごグラフを作成します。
ロールを含む
ロール内に含まれるロールのリスト：chat_analytics_viewer。
グループ
このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。
なし。