AWA エージェント [awa_agent]

AWA エージェントは、複数のサービスチャネルにわたって、顧客とのやり取りを処理し、作業負荷を管理します。

ロールを含む

ロール内に含まれるロールのリスト。

• quickactions_user
• sn_templated_snip.template_snippet_reader

グループ

このロールがデフォルトでアサインされているグループのリスト。

なし。

特別な考慮事項

なし。