での AI エージェントの管理 仮想エージェントデザイナー

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年08月06日
  • 所要時間:3分
  • AI エージェントスタジオ から 仮想エージェントデザイナー で作成された AI エージェントを表示します。

    注:
    仮想エージェントNow Assistをインストールし、Now Assistトピックスキルをオンにすると、更新された仮想エージェントデザイナーユーザーインターフェイスを使用できます。このコンテンツは、このスキルをアクティブ化し、リストビューを表示できることを前提としています。このスキルが有効になっていない場合は、従来の UI とトピックページが表示されます。詳細については、 仮想エージェントデザイナーの従来のトピックページを参照してください

    必要なロール:virtual_agent_admin

    AI エージェントを選択すると、 AI エージェントスタジオ で開きます。現在、AI エージェントを 仮想エージェントデザイナー で作成または編集することはできません。これらは 仮想エージェントデザイナーでのみ表示できます。これらは、 AI エージェントスタジオ でのみ作成、編集、テスト、および削除できます。詳細については、「AI Agent Studio」を参照してください。

    の AI エージェント 仮想エージェントデザイナー

    AI エージェントオプションを選択すると、仮想エージェントデザイナーに対してアクティブ化されたすべての AI エージェントが表示されます。

    仮想エージェントデザイナーの AI エージェント。

    説明
    名前 AI エージェントの名前。AI エージェントを選択して AI エージェントスタジオ で開きます。
    タイプ AI エージェント。
    ステータス ステータスタイプ ([公開済み] など)。
    アクティブ AI エージェントがアクティブか非アクティブか。
    最終変更日 AI エージェントが最後に変更された時刻。
    説明 AI エージェントの説明。

    [行アクション] アイコン (行アクションアイコン)を使用して、[昇格]、[検出可能]、[表示]、および [アクティブ] の可視化設定を操作します。

    オプション 説明
    昇格済み AI エージェントの Promoted ステータスを切り替えて、仮想アシスタントに提案された会話型資産として表示するオプション。

    最初に、AI エージェントを昇格させるアシスタントを選択する必要があります。

    検出可能 AI エージェントの Discoverable ステータスを切り替えるオプション。検出可能な場合、ユーザーの発言と一致すると AI エージェントが呼び出されます。
    表示 ユーザーに対する AI エージェントの可視化を切り替えるオプション。表示されている場合は、会話で すべて 表示 オプションが選択されているときはいつでも AI エージェントが表示されます。
    アクティブ AI エージェントのアクティブステータスを切り替えるオプション。アクティブな場合、AI エージェントは会話内で利用可能になります。
    削除 AI エージェントの削除オプションは 仮想エージェントデザイナー で無効になっています。AI エージェントは AI エージェントスタジオ からのみ削除できます。

    AI エージェントは、AI エージェントスタジオ の表示設定に基づいて 仮想エージェントデザイナー で使用できるようになります。AI エージェントを 仮想エージェントデザイナー で表示できるようにするには、次の手順を実行します。

    1. 移動先 すべて > AI エージェントスタジオ > 概要 をクリックし、AI エージェントを選択します。
    2. [可用性を定義] タブを選択します。
    3. 仮想エージェントカードで、次の操作を行います。
      • [表示] 切り替えをオンにします。
      • AI エージェントが検出可能になるアシスタントを選択します。
      • 仮想エージェントデザイナー で AI エージェントにアクセスできるユーザーロールを選択します。

      AI エージェントの仮想エージェントカード。

    AI エージェントの作成の詳細については、「 Create an AI agent」を参照してください。