仮想エージェント

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • ServiceNow® 仮想エージェントは、企業の生産性を向上させます。人工知能を利用したビルド済みの会話機能を備えた、使いやすいメッセージングインターフェイスを使用して従業員と顧客がセルフサービスできるようにすることで、転送を増加させます。

    開始：ServiceNow AI Platform 仮想エージェント

    タイルを選択して開始します。

    特定のビジネス向けの仮想エージェントを使い始める

    IT Service Management、カスタマーサービス管理 (CSM)、または HR サービスデリバリ (HRSD) 向けの仮想エージェントについて詳しくは、ビジネスタイルを選択して詳細を確認してください。

    その他のリソース

    注:
    アプリとのインタラクションを含むアプリ内アクティビティのアグリゲートを追跡することで、パフォーマンスとユーザーエクスペリエンスを向上させます。この追跡は、個人情報ではなく、集計された技術情報に焦点を当てています。