スポーク

スポークインジケーターを使用して、スポークの使用状況、スポークアクション、選択したスポークのサブフローなどの詳細を表示します。

仮想エージェント では、会話にトピックが含まれ、トピックにスポークが含まれ、スポークにスポークアクションまたはサブフローが含まれます。スポークインジケーターは、使用されたスポーク、アクション、サブフローとその頻度を示します。

[スポーク] タブ

[スポーク] タブには、次のインジケーターが含まれています。

• スポークの使用状況:スポークの使用状況インジケーターには、選択したスポークが日付範囲内に実行された回数が表示されます。
• アクション:アクションインジケーターは、選択したスポークに対して実行されたアクションと、そのアクションを示します。
• サブフロー - サブフローインジケーターは、選択したスポークに対して実行されたサブフローを示します。
• トピック:トピックインジケーターには、選択したスポークが実行されたトピックが表示されます。横軸には、スポークをトリガーしたトピックが表示されます。縦軸には、トピックでスポークがトリガーされた回数が表示されます。