仮想エージェントデザイナー機能

仮想エージェントデザイナー機能を使用して、仮想エージェントの会話に詳細な機能を追加します。これらのコントロールは、仮想エージェントトピックに特別なフィルターと機能を提供します。

ServiceNow プラットフォームは、ServiceNow AI Platform の他の領域とともに仮想エージェントデザイナーで使用できるさまざまな製品 (動的翻訳 など) を提供します。仮想エージェントの場合、これらの機能はノーコードのトピックブロックとして機能し、会話において複雑な機能を実行します。

ユーザー入力、ボット応答、ユーティリティとは異なり、機能は ServiceNow AI Platform の一部となっている機能で、仮想エージェントデザイナーのノードにマッピングされています。ノードは、際に、会話ビルダーで使用することができます。

機能を有効にする

仮想エージェントデザイナーの機能を有効にするには、「」を参照してください。