Configurações de campo para Pesquisa com IA

Uma configuração de campo controla o comportamento de indexação de um campo especificado (coluna) em todos os registros de uma origem indexada.

Exemplos de como você pode usar as configurações de campo incluem o seguinte.

• Desabilite a indexação de texto ou a capacidade de pesquisa de um campo encontrado nos registros da tabela de origem
• Modifique mapeamentos padrão entre os campos da tabela de origem e os campos no Pesquisa com IAíndice
• Adicione um campo de tabela referenciado ao índice com referência a partir de um campo de referência nos registros da tabela de origem

As configurações de campo de uma origem indexada aparecem na lista relacionada Configurações de campo e mapeamento.

Crie uma configuração de campo para um Pesquisa com IA origem indexada

Defina uma configuração de campo de origem indexada a ser definida Pesquisa com IA comportamento de indexação de conteúdo para um campo específico nos registros da tabela de origem.

Antes de Iniciar

Função necessária: ais_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter detalhes sobre configurações e valores de campo disponíveis, consulte Lista de Pesquisa com IA configurações do campo de origem indexada.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Pesquisa com IA Índice > Origens indexadas.
2. Abra a origem indexada para a qual você deseja definir uma configuração de campo.
3. Na lista relacionada Configurações de campo e mapeamento, selecione Novo .
4. Ativado O formulário Configuração de campo , preencha os campos.
5. Selecione Enviar.

Resultado

A nova configuração de campo aparece na lista relacionada Configurações de campo e mapeamento.

O que Fazer Depois

Para que a nova configuração de campo entre em vigor, execute uma reindexação de tabela completa para a origem indexada. Para obter detalhes sobre este procedimento, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para um único Pesquisa com IA origem indexada.

Habilite a indexação de campos de tabela referenciados para um Pesquisa com IA origem indexada

Configure uma origem indexada para indexar valores de campo de tabelas referenciadas por campos na tabela de origem. Você pode indexar esses valores de campo para uso nos filtros e. EVAM configurações de resultado de pesquisa, indexe-as para pesquisa ou ambas.

Antes de Iniciar

Você deve ter uma origem indexada configurada para a tabela de origem. Para obter detalhes sobre como criar uma origem indexada para uma tabela, consulte Crie uma origem indexada.

Função necessária: ais_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando uma tabela de origem indexada inclui um campo de referência, Pesquisa com IA o padrão é indexar valores para o campo de referência, mas não para outros campos na tabela a que ele faz referência. Para indexar valores desses campos de tabela referenciados, você pode criar dot_walk_fieldse. searchable_dot_walk_fieldsconfigurações de campo em sua tabela de origem indexada.

• Para usar valores de campos de tabelas referenciadas em filtros de origem de pesquisa, filtros de aspecto e configurações de resultado de pesquisa de EVAM, crie uma configuração de campo dot_walk_fields.
• Para tornar os valores de campos das tabelas referenciadas pesquisáveis, crie uma configuração de campo searchable_dot_walk_fields.

Como o valor de qualquer uma dessas configurações de campo, liste os nomes dos campos da tabela referenciada que você deseja indexar, separados por vírgulas. Por exemplo, para indexar o. nome e. cidade campos da tabela referenciada pelo empresa na tabela de origem indexada, selecione empresa e insira o valor nome, cidade .

Para percorrer várias tabelas, você pode inserir valores de nome de campo com prefixos de campo de referência separados por pontos. Por exemplo, insira o valor company.contact.name para indexar o. nome campo na tabela referenciada por contato campo na tabela referenciada pelas tabelas de origem indexadas empresa campo de referência.

Nota:

Cada nível de referência de referência com referência de referência com referência impõe um impacto no desempenho na indexação. Evite usar referências multinível, a menos que necessário.

Você pode criar ambos dot_walk_fieldse. searchable_dot_walk_fieldsconfigurações de campo para o mesmo campo de referência.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Pesquisa com IA Índice > Origens indexadas.
2. Na lista relacionada Configurações de campo e mapeamento, selecione Novo .
3. Ativado O formulário Configuração de campo , insira os valores de campo mostrados para seu caso de uso.
   • Para indexar valores de campo de tabelas referenciadas para uso em filtros de origem de pesquisa, filtros de aspecto e. EVAM configurações de resultado da pesquisa, insira os seguintes valores de campo.

     Campo	Valor
     Atributo	point_walk_fields
     Campo	nome do campo de referência da tabela de origem indexada que você deseja usar para passar com pontos para outra tabela>
     Valor	lista separada por vírgulas de nomes para campos que você deseja indexar da tabela referenciada>

   • Para indexar valores de campo de tabelas referenciadas como texto pesquisável, insira os seguintes valores de campo.

     Campo	Valor
     Atributo	pesquisável_dot_walk_fields
     Campo	nome do campo de referência da tabela de origem indexada que você deseja usar para passar com pontos para outra tabela>
     Valor	lista separada por vírgulas de nomes para campos que você deseja indexar da tabela referenciada>

   Nota:

   . dot_walk_fieldse. searchable_dot_walk_fieldsos atributos não aparecem em Atributo lista de seleção, certifique-se de que seu Campo seleção é um campo de referência.
4. Selecione Enviar.
   O atributo e o valor aparecem na lista relacionada Configurações de campo e mapeamento.

Lista de Pesquisa com IA configurações do campo de origem indexada

Você pode ajustar o comportamento de indexação para campos de registro de origem em um Pesquisa com IA fonte indexada definindo atributos e valores de configuração de campo.

Para obter mais informações sobre como criar configurações de campo, consulte Crie uma configuração de campo para um Pesquisa com IA origem indexada.

Atributo	Descrição
point_walk_fields	Valores de referência de índice e exibição de campos na tabela de origem do campo de referência selecionado para uso em filtros de origem de pesquisa, filtros de aspecto e. EVAM configurações do resultado da pesquisa. Pesquisa com IA atualiza automaticamente os valores do campo indexado para refletir as mudanças feitas nos valores de campo da tabela referenciada. Para obter mais informações sobre filtros de origem de pesquisa, consulte Fontes de pesquisa em Pesquisa com IA. Para obter detalhes sobre filtros de aspecto, consulte Crie um aspecto em um Pesquisa com IA configuração da aplicação. Campo: Nome do campo de referência na tabela de origem indexada. Como exemplo, se sua tabela de origem indexada contiver um empresa Campo de referência que faz referência à tabela Empresa [core_company] e você deseja indexar valores de campo dessa tabela nome e. cidade campos, que você definiria empresa como o campo. Tipo: cadeia de caracteres Valor: Lista separada por vírgulas de campos de tabela referenciados para indexar valores. Como exemplo, se sua tabela de origem indexada contiver um empresa Campo de referência que faz referência à tabela Empresa [core_company] e você deseja indexar valores de campo dessa tabela nome e. cidade campos, que você definiria nome, cidade como o valor. Nota: Não é possível pesquisar valores de campo indexados com esta configuração de campo. Para indexar valores de campo de tabelas referenciadas para pesquisa, crie um searchable_dot_walk_fieldsconfiguração de campo. Você pode criar ambos dot_walk_fieldse. searchable_dot_walk_fieldsconfigurações de campo para o mesmo campo de referência. Se você mudar o valor dessa configuração para o campo de uma origem indexada, a mudança não terá efeito até que você indexe novamente o conteúdo da origem indexada. Para obter as etapas de reindexação, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para um único Pesquisa com IA origem indexada.
index_calculated_field	Opção para habilitar a indexação de conteúdo pesquisável a partir de valores de campo calculados. Se a origem indexada contiver um campo calculado, defina esta configuração de campo como truepara que esse campo indexar corretamente seus valores. Com um valor de configuração de campo de falseou nenhum valor, Pesquisa com IA ignora valores do campo calculado ao indexar conteúdo. Campo: Nome de um campo calculado da tabela de origem indexada. (Se você especificar um campo não calculado, o sistema rejeitará o envio da configuração de campo e exibirá uma mensagem de aviso.) Tipo: verdadeiro | falso Valores compatíveis: true: Aplique manipulação especial para indexar corretamente valores de campo calculados do campo selecionado. false: Não aplique manipulação especial ao indexar valores de campo do campo selecionado. Os valores de campo calculados não são indexados. Se você mudar o valor dessa configuração para o campo de uma origem indexada, a mudança não terá efeito até que você indexe novamente o conteúdo da origem indexada. Para obter as etapas de reindexação, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para um único Pesquisa com IA origem indexada.
map_to	Mapeie o campo selecionado da tabela de origem indexada para um Pesquisa com IA campo de índice. Ao indexar registros da tabela de origem, Pesquisa com IA preenche o campo de índice especificado com o valor do campo de origem selecionado. Por exemplo, a origem indexada da Tabela de conhecimento do sistema de base mapeia o. kb_knowledge.short_description campo de origem para título campo de índice. Quando Pesquisa com IA Indexa um registro da tabela Conhecimento [kb_knowledge], ele preenche o título pesquisável do registro indexado com o valor do registro de origem short_description campo. Campo: Nome de um campo da tabela de origem indexada. Tipo: cadeia de caracteres Valor: Nome do Pesquisa com IA campo para o qual você deseja mapear os valores de exibição do campo selecionado. Para obter detalhes sobre Pesquisa com IA campos de índice, consulte Pesquisa com IA campos de índice. Nota: Você só pode definir uma configuração de campo map_to para um campo de origem indexado. Se você tentar definir várias configurações de map_to para o mesmo campo, o sistema exibirá uma mensagem de erro. Se você mudar o valor dessa configuração para o campo de uma origem indexada, a mudança não terá efeito até que você indexe novamente o conteúdo da origem indexada. Para obter as etapas de reindexação, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para um único Pesquisa com IA origem indexada.
no_text_index	Opção para desabilitar a indexação de conteúdo pesquisável do campo selecionado em registros da origem indexada. Campo: Nome de um campo da tabela de origem indexada. Tipo: verdadeiro | falso Valores compatíveis: true: Desabilite a indexação de conteúdo pesquisável para o campo selecionado. A pesquisa e os filtros não podem corresponder ao valor do campo. Pesquisa com IA não gera um evento de índice quando o campo é atualizado. false: Habilite a indexação de conteúdo pesquisável para o campo selecionado. A pesquisa e os filtros podem corresponder ao valor do campo. Pesquisa com IA gera um evento de índice quando o campo é atualizado, adicionando o registro afetado à fila de indexação. Valor padrão: false Se você alterar o valor desta configuração para um campo de origem indexada, o novo valor afetará imediatamente a geração de evento de índice para atualizações nesse campo, mas não afetará as pesquisas ou filtros de registros indexados anteriormente até que você reindexar o conteúdo da origem indexada. Para obter as etapas de reindexação, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para um único Pesquisa com IA origem indexada. Aviso: Não defina esta opção como truePara o campo sys_updated_on na tabela Tarefa [task], tabelas que estendem Tarefa ou quaisquer outras tabelas para as quais você configurou políticas de retenção. As políticas de retenção dessas tabelas dependem da indexação de valores de campo sys_updated_on. Para obter mais informações sobre políticas de retenção, consulte Condições de filtro e políticas de retenção de origem indexada. Para Suporte e atendimento ao cliente diretrizes sobre como definir o. no_text_index para diferentes tipos de campo, consulte KB0859922 em Now Support site.
not_searchable	Opção para desabilitar a correspondência de pesquisa para conteúdo indexado no campo selecionado. Campo: Nome de um campo da tabela de origem indexada. Tipo: verdadeiro | falso Valores compatíveis: true: Desabilitar correspondência de pesquisa para conteúdo indexado no campo selecionado. A pesquisa não pode corresponder ao valor do campo. Os filtros (como segurança de conteúdo, guias de navegação e aspectos) ainda podem corresponder ao valor do campo. false: Habilitar correspondência de pesquisa para conteúdo indexado no campo selecionado. A pesquisa e os filtros podem corresponder ao valor do campo. Valor padrão: false Se você mudar o valor dessa configuração para o campo de uma origem indexada, a mudança não terá efeito até que você indexe novamente o conteúdo da origem indexada. Para obter as etapas de reindexação, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para um único Pesquisa com IA origem indexada.
pesquisável_dot_walk_fields	Valores de referência de índice e exibição de campos na tabela de origem do campo de referência selecionado como texto pesquisável. Pesquisa com IA não atualiza automaticamente os valores de campo indexado para refletir as mudanças feitas nos valores de campo da tabela referenciada. Para atualizar os valores do campo indexado, você deve reindexar a origem indexada. Para obter detalhes sobre este procedimento, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para um único Pesquisa com IA origem indexada. Campo: Nome do campo de referência na tabela de origem indexada. Como exemplo, se sua tabela de origem indexada contiver um empresa Campo de referência que faz referência à tabela Empresa [core_company] e você deseja indexar o texto pesquisável dessa tabela nome e. cidade campos, que você definiria empresa como o campo. Tipo: cadeia de caracteres Valor: Lista separada por vírgulas de campos de tabela referenciados para indexar como conteúdo pesquisável. Como exemplo, se sua tabela de origem indexada contiver um empresa Campo de referência que faz referência à tabela Empresa [core_company] e você deseja indexar o texto pesquisável dessa tabela nome e. cidade campos, que você definiria nome, cidade como o valor. Nota: Você não pode usar valores de campo indexados com esta configuração de campo nos filtros de origem de pesquisa. Para indexar valores de campo de tabelas referenciadas para uso em filtros de origem de pesquisa, crie um dot_walk_fieldsconfiguração de campo. Você pode criar ambos dot_walk_fieldse. searchable_dot_walk_fieldsconfigurações de campo para o mesmo campo de referência. Se você mudar o valor dessa configuração para o campo de uma origem indexada, a mudança não terá efeito até que você indexe novamente o conteúdo da origem indexada. Para obter as etapas de reindexação, consulte Execute um índice de tabela completo ou reindexar para um único Pesquisa com IA origem indexada.

Nota:

As configurações de campo são registros na tabela Atributo de configuração da Pesquisa com IA [ais_configuration_attribute] que têm uma coluna como sua Aplica-se a. valor do campo. Registros nesta tabela que têm Tabela como Aplica-se a. o valor do campo é Atributos de origem indexados para Pesquisa com IA.

Este exemplo mostra como a origem indexada da Tabela de item do catálogo do sistema de base é mapeada short_description Valores de campo da tabela Item do catálogo [sc_cat_item] para Pesquisa com IAíndices texto campo para registros indexados.

Segurança para valores de campos de tabela referenciados pesquisáveis em Pesquisa com IA

Quando um usuário pesquisa valores de campos de tabela referenciados que você indexou para pesquisa com searchable_dot_walk_fieldsconfiguração de campo, somente os valores de campo que o usuário pode exibir aparecem nos resultados da pesquisa. O sistema usa as ACLs (regras de lista de controle de acesso) baseadas em função de um valor de campo para determinar se o usuário de pesquisa pode exibir esse valor de campo.

Valores de campo de tabela referenciada pesquisável que têm ACLs baseadas em condição ou baseadas em script ou critérios de usuário não aparecem nos resultados da pesquisa.

Para valores de campos pesquisáveis indexados por meio de vários níveis de referência de referência com referência de referência com referência com pontos, o sistema considera somente ACLs baseadas em função no valor do campo final. Como exemplo, se você indexar company.contact.name valores de campos de tabela referenciados para pesquisa e acesso do usuário nome Os valores de campo não são afetados por ACLs baseadas em função em contato valores de campo.

Para ignorar todas as ACLs e permitir que os usuários pesquisem todos os valores de campos de tabela referenciada pesquisável, você pode definir glide.ais.query.allow_indexlookup_for_dotwalkpropriedade do sistema como verdadeira. Esta ignora a avaliação de ACL para valores de campo indexados por meio de dot_walk_fieldse. searchable_dot_walk_fieldsconfigurações de campo.

Para obter mais detalhes sobre os tipos e a configuração de ACL, consulte Regras da lista de controle de acesso .