Aktivieren SidebarFür Außendienst Mobile AgentAnwendung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Sie können aktivieren SidebarFür Außendienst-ManagementPlugin ( Com.sn_fsm_Sidebar ) Für Außendienst-ManagementWenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Durch Aktivieren dieses Plugins wird aktiviert SidebarFunktion auf Mobile AgentAnwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Hinweis:
    SidebarIst ein Now Platform®Fähigkeit. Weitere Informationen zum Konfigurieren Sidebar, Siehe Configuring Sidebar.

    Um weitere Informationen dazu zu erhalten SidebarFunktioniert, siehe Exploring Sidebar.

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Durch Aktivieren dieses Plugins wird aktiviert SidebarFunktion auf Mobile AgentAnwendung.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Allean.
    2. Suchen Sie SidebarFür Außendienst-ManagementPlugin ( Com.sn_fsm_Sidebar ) Mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie ein Plugin nicht finden können, müssen Sie es möglicherweise über anfordern ServiceNowPersonal.

    3. Wählen Sie Aus Installieren Um den Installationsprozess zu starten.
      Hinweis:
      Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <plugin name>.
      Nach Abschluss der Installation wird eine Nachricht angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .