Oracle Coleta de dados do Global License Advisory Services (GLAS)
A aplicação ServiceNow Descoberta usa o padrão de coleta de dados GLAS verificado da Oracle para descobrir dados GLAS da Oracle. Esses dados incluem Oracle banco de dados descoberto, middleware e itens de configuração Java.
- Oracle banco de dados nos padrões UNIX e Windows
- Oracle Middleware em Linux para os seguintes padrões:
- Oracle Tuxedo
- WebLogic
- Linux
- Oracle Padrão de instalação Java no Java
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Para obter detalhes sobre como exibir e baixar os dados GLAS da Oracle coletados, consulte Baixar Oracle dados do Global License Advisory Services (GLAS).
Pré-requisitos
Os padrões de banco de dados e middleware Oracle executam as extensões de padrão e os dados coletados são armazenados nas tabelas ServiceNow para dados do GLAS. O padrão Oracle GLAS Data Collection Database pode ser usado na versão Now Platform que começa com a versão Paris. O padrão Oracle de middleware de coleta de dados do GLAS pode ser usado na versão Now Platform que começa com a versão Rome. O padrão Java Oracle pode ser usado na versão Now Platform, começando com a versão Washington DC.
- Versões da Oracle compatíveis
- Para as versões compatíveis de Oracle, consulte Informações detalhadas sobre produtos descobertos por Visibilidade do ITOM.
- Oracle Aplicação da Store do Global Licensing and Advisory Services
- Navegar até e instale o plug-in Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services.
- A versão mínima para coleta de banco de dados é 1.4.0
- A versão mínima da coleção de middleware é 1.7.1
- A versão mínima da coleção Java é 1.8.4
Nota:O plug-in Coleta de dados para Global Licensing and Advisory Services da Oracle requer que o plug-in Discovery (com.snc.discovery) funcione corretamente. - Outros aplicativos da ServiceNow que devem ser implantados
-
- Padrões de descoberta e mapeamento de serviços
- Modelos de classe de IC do CMDB
- Credenciais
- Verifique se você tem as seguintes credenciais:
- Windows e UNIX Descoberta com PowerShell/WMI/SSH.Nota:As credenciais do PowerShell e WMI são necessárias somente para a coleta de banco de dados.
- Credenciais do aplicativo para a instância da Oracle (cmdb_ci_db_ora_instance).
- (Opcional) Credenciais da máquina virtual. Verifique se tem as credenciais relevantes para coletar dados de hardware para máquinas hospedadas nos seguintes provedores virtuais:
- VMware
- Nutanix
- IBM
- Hyper-V
- Windows e UNIX Descoberta com PowerShell/WMI/SSH.
- Privilégios de sistema operacional
- Verifique se você pode gravar arquivos temporários em /tmp. Além disso, verifique se você pode executar os seguintes comandos do sistema operacional:
- ls
- cat
- ps
- Privilégios Oracle
- Verifique se as credenciais da aplicação têm os seguintes privilégios:
- Permissões de leitura no arquivo tnsnames.ora.
- Permissões para executar o comando sqlplus.
- (Para coleta de middleware) Permissões sudo para executar o seguinte comando:
sudo su - oracle -c "$ORACLE_INSTANCE/bin/opmnctl status"
Relacionamentos entre ICs de banco de dados
| IC | Relacionamento/Referência | IC |
|---|---|---|
| cmdb_ci_orcl_vsession | Contém :: Contido por | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_detail | Contém :: Contido por | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Contém :: Contido por | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_options | Contém :: Contido por | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_dba_users | Contém :: Contido por | cmdb_ci_db_ora_instance |
| cmdb_ci_orcl_vlicense | Contém :: Contido por | cmdb_ci_db_ora_instance |
Extensão de middleware do Tuxedo
- *_InstallLog.log
- *ubbc*
- bdmconfig*
- comps.xml
- dmconfig*
- JSconfig.xml
- lic.txt
- registry.xml
- tuxconfig*
- tuxwsvr.ini
- BBL
- DBBL
- GWWS
- JSH
- JSL
- TMJAVASVR
- TMMETADATA
Extensão de middleware do WebLogic
- beahomelist
- biee-domain.xml
- cluster.propriedades
- comps.xml
- config.xml
- domain-registry.xml
- opmn.xml
- portalconfig.xml
- pthome.xml
- registry.xml
- server.xml
- sessions.xml
- setupinfo.txt
- WebLogic
- OAS
- SOA
- OBI
- WebCenter
- Relatórios de formulários
| WebLogic | OAS | OBI | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| startWebLogic | httpd | f90 | iooomgrrmi | r30rbe32 | rwrqm60 | nqsserver |
| java | apache | frmweb | javaw | r30rqm32 | rwrqm | serraservidor |
| startWLS | java | ifbld60 | java | r30run32 | rwrun60 | coreapplication_obijh1 |
| nodemanager | opmn | ifbld90 | jre | r30sxc32 | rwserver | nqscheduler |
| beasvc | dis3 | ifcgi60 | oad | r30sxu32 | rwsxc60 | nqsclustercontroller |
| beasvc64 | dis4 | ifcmp60 | odisrv | rwbld60 | rwsxu60 | essbase |
| beasvcX64 | dis51pr | ifcmp90 | ofcguard | rwbuilder | vdeserver | essvr |
| oraculosvc | dis51ws | ifctrl60 | oidrepld | rwcgi60 | webcachea | essbasestudio |
| opmn | dis51 | ifdbg60 | oidmon | rwcli60 | webcache | hiperion |
| wlsvc | dwfde61 | ifrun60 | oidldapd | rwcon60 | webcache | |
| wlsvc64 | f45des | ifsrv60 | opmn | rwconverter | ||
| wlsvcX64 | f45run | ifwdb60 | r30cli32 | rwisv60 | ||
| jmc | f50dbg32 | ifweb60 | r30con32 | rwmts60 | ||
| httpd | f50run32 | ifweb90 | r30isv32 | rwqmu60 | ||
| jrmc | f60 | imapds | r30qmu32 | rwrbe60 | ||
Relacionamentos de IC de middleware
| IC | Relacionamento/Referência | IC |
|---|---|---|
| cmdb_ci_ora_lms_overview | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server |
| cmdb_ci_config_file_tracked | Contains::Contained by | cmdb_ci_linux_server |
Esses relacionamentos são criados por uma regra de contenção que descreve os objetos válidos que os ICs do Linux podem conter.
Propriedades instaladas com a aplicação de coleta de dados de middleware
| Propriedade do sistema | Valor padrão | Descrição |
|---|---|---|
| sn_itom_oracleglas.isMaskingIp | verdadeiro | Determina se o endereço IP deve ser mascarado em arquivos rastreados de middleware Oracle, substituindo o valor por "text_removed". |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingUserName | verdadeiro | Determina se o nome de usuário deve ser mascarado em arquivos rastreados de middleware Oracle, substituindo o valor por "text_removed". |
| sn_itom_oracleglas.isMaskingPort | verdadeiro | Determina se a porta deve ser mascarada em arquivos rastreados de middleware Oracle, substituindo o valor por "text_removed". |
Coleta de dados de middleware de controle
A seguinte propriedade do sistema booliana pode desabilitar a coleta de arquivos de middleware: sn_itom_pattern.glas.disable_file_collection
Controlar a coleta de dados do GLAS
A seguinte propriedade MID Server controla a coleta de dados do GLAS: sn_itom_pattern.disable_glas_data_collection
A propriedade é definida como Falsa por padrão.
Oracle Descoberta do processo Java
Visibilidade do ITOM pode descobrir processos em execução em Java em sua infraestrutura, permitindo que você cumpra os acordos de licenciamento da Oracle e se prepare para as auditorias do GLAS. Você pode executar a descoberta usando o padrão Java installation (baseado em IP) ou usando Agent Client Collector. No fluxo padrão, os processos Java são descobertos pelo Mapeamento de dependências de aplicações (ADM). Quando os processos são descobertos, o padrão Java installation é acionado e coleta os dados. No fluxo do ACC, os processos são descobertos pelo ACC, que aciona os padrões de aplicação ACC e coleta os dados. Para obter mais informações sobre Padrões com ACC, consulte: Padrões de aplicação para o Agent Client Collector
- Todos os usuários devem ter o aplicativo da loja Oracle GLAS, a partir da versão 1.8.4.
- Agent Client Collector usuários:
- Deve ter o plug-in de armazenamento Estrutura do Agent Client Collector.
- Para dados extras, pode ter Agent Client Collector para Visibilidade - Conteúdo plug-in de armazenamento de conteúdo .
- Para obter informações sobre acesso de usuário privilegiado, consulte KB1705845
Nota:Oracle A descoberta Java com ACC é aplicável em todos os ambientes de servidor. No entanto, atualmente, ele é parcialmente compatível com diferentes ambientes de desktop. Consulte a base de conhecimento a seguir para obter um conjunto de atualizações para a área de trabalho Windows. KB1705845
- Dados coletados
-
Tabela 2. Auditoria Java [ora_java_audit] Campo Descrição Nome Nome do registro. Por exemplo: Java@hostname Nome da máquina física Nome do IC do host Tipo de máquina Servidor(es) ou Desktop(D) Fornecedor Java/Runtime Nome do fornecedor Java Sistema operacional Sistema operacional no qual o java é executado Tipo de ambiente Ambiente de produção, desenvolvimento ou CQ Java Release/Version/Build Versão do Java Caminho de instalação Caminho de instalação absoluto do binário java Data de instalação (DateTime) A data e a hora do arquivo binário java criado no sistema de arquivos Arquivo de versão (S/N) Indica se um arquivo release.md existe na instalação Marca/Modelo do Processador Nome do modelo do processador Soquetes (inteiro) Número de soquetes de CPU Núcleos (inteiro) Número de núcleos de CPU V6 e anterior Indica se você tiver uma versão 6 ou anterior do java Código aberto Indica se você tiver uma instalação java de código aberto Desbloquear recursos comerciais Indica se você tiver os recursos comerciais (como JFR) habilitados Controle da missão Indica se o plug-in de controle de missão está habilitado Agente AMC Indica se o plug-in do agente AMC está habilitado Rastreador de uso Indica se o recurso Rastreador de uso está habilitado ID do objeto da máquina virtual ID do objeto da instância da máquina virtual PID PID do processo em execução Endereço IP Endereço IP do host/VM Primeira descoberta A data da primeira descoberta Descoberta mais recente A data da descoberta mais recente Origem da Descoberta O método de descoberta. Aplicação Referência à tabela [cmdb_ci_appl] Instalação de software Referência à tabela [cmdb_sam_sw_install] Evidência Java Referência à tabela [cmdb_ora_java_evidence] Host Referência à tabela [cmdb_ci] - Evidência Java [ora_java_evidence]
-
Campo Descrição Processo em execução Referência à tabela [cmdb_running_process] IC do host Referência à tabela [cmdb_ci_computer] Informações do arquivo Referência à tabela [cmdb_file_information]
Baixe o Oracle relatório do GLAS no Espaço do administrador da Descoberta. Para obter mais informações, consulte Baixar Oracle dados do Global License Advisory Services (GLAS).
Painel de coleta de dados do GLAS Oracle
Depois que Descoberta terminar de descobrir os componentes do seu banco de dados ou implantação de middleware, você poderá exibir as estatísticas relevantes no Oracle painel Coleta de dados do GLAS.
Depois de atualizar para a Espaço do administrador da Descoberta versão 1.3.1 (Store de agosto de 2024), você pode navegar até e use o painel aprimorado.