Exibir o mapa de dependências para CMDB alertas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • O Mapa de dependência ilustra como e por que os alertas são agrupados, simplificando a solução de problemas e o gerenciamento de problemas. Ele revela conexões entre ICs em um grupo de alertas CMDB, aprimorando a visibilidade de seus relacionamentos. Além disso, se um IC não fizer parte do grupo, mas se conectar a outros ICs de alerta, ele permanecerá visível no mapa, auxiliando na resolução de alertas e no gerenciamento proativo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_user, evt_mgmt_operator

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Todos os Alertas.
    2. Pesquise o grupo CMDB.
    3. Abra um alerta de grupo CMDB.
    4. Role para baixo e selecione a guia Atividades.

      Você pode ver uma mensagem semelhante à seguinte:

      Alert2405199 e Alert2405219 foram agrupados devido a relacionamentos de IC. Abrir Mapa de Dependências para Alertas de Grupo do CMDB. Abrir Mapa de dependências para alertas de grupo do CMDB.
      Selecione o link para exibir o mapa de dependência.
    5. Selecione o link para ver a exibição de dependência dos CMDB alertas.
      Exiba o mapa de dependências para CMDB alertas.