Configure o intervalo ativo do alerta
A propriedade do intervalo ativo ( evt_mgmt.active_interval determina como Gestão de eventosprocessa um novo evento semelhante a eventos que aparecem em um alerta encerrado existente. Com base no intervalo ativo, no evento e nas informações de alerta encerrado existentes, o alerta é reaberto e as informações do evento são adicionadas ao alerta existente ou um novo alerta é criado.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Quando o novo evento for recebido e o alerta já estiver encerrado, Gestão de eventoscompara o tempo desde a última atualização de alerta ( sys_updated_on ) e o valor da propriedade do intervalo ativo. Em seguida, o sistema atualiza o alerta existente ou cria um novo alerta (se o alerta original estiver encerrado), conforme explicado na tabela a seguir. Se o alerta estiver aberto, Gestão de eventoso atualiza automaticamente sem verificar o valor da propriedade do intervalo ativo.
| Cenário | Resultado |
|---|---|
| O novo evento ocorre antes do término do intervalo ativo para o alerta encerrado existente. | O evento é identificado como uma recorrência de um problema existente. O alerta é atualizado com as informações do evento e o alerta é reaberto. |
| O novo evento ocorre após o intervalo ativo decorrido para o alerta encerrado existente. | Um novo alerta é criado porque o evento foi identificado como um novo problema. As informações do evento são adicionadas ao novo alerta. |
Altere o intervalo ativo editando o. Intervalo ativo (em segundos), dentro do qual um novo evento reabre um alerta encerrado valor da propriedade.
Procedimento
- Navegar até .
- Altere o número de segundos para Intervalo ativo (em segundos), dentro do qual um novo evento reabre um alerta encerrado propriedade.
- Clique em Salvar.