Exibir o. Gestão de eventosmapa de serviços de aplicações de autociandade

Você pode exibir Gestão de eventosOs serviços de aplicações são mapeados para ter uma visualização dos dados nos itens de configuração (ICs) que compõem este serviço e as relações e conexões entre esses ICs.

Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

. Gestão de eventosO mapa de topologia de serviços de aplicações exibe somente MID Servers que passaram na validação e conectores que estão ativos.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. Gestão de eventosos componentes monitorados pelos serviços de aplicações de autointegridade estão listados na tabela a seguir:

Tabela 1. Componentes monitorados pelo serviço da aplicação de integridade automática

Componente	O que é monitorado
Conectores de evento	Para cada conector: Status: Sucesso ou Erro Tempo decorrido desde o "último tempo de execução" (acima do limite)
Trabalhos de processamento de eventos	Para cada trabalho de processamento de evento: Número de trabalhos reais executados em comparação com o número de trabalhos configurados para execução. Atraso de qualquer um dos trabalhos de processamento de eventos acima do tempo definido como limite. Duração dos eventos no estado Pronto em comparação com o limite especificado. Atraso do processamento da regra de evento acima do limite definido. Se houver um atraso, um alerta será gerado e a regra de evento será desabilitada.
MID Servers	MID Servers que foram validados são exibidos. O status do MID Server e o. Ecc_agent_issue as tabelas são monitoradas. Um evento é acionado sempre que esta tabela é atualizada. O status do MID Server também é exibido Para cima ou Para baixo . Para obter informações sobre a integridade do MID Server, consulte Pulsação do MID Server

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Serviços > Serviços de aplicações.
2. Clique em Gestão de eventos da ServiceNow serviços de aplicações.
3. Em Serviços de aplicações localizar Gestão de eventos da ServiceNow e clique em Exibir serviço .

   

   Os MID Servers relacionados são exibidos no mapa e o. Gestão de eventosObjeto, conforme ilustrado na imagem a seguir; esses MID Servers têm um PARA CIMA status. Os MID Servers são atualizados quando são criados ou desativados.

   

   Em Gestão de eventosO objeto é processamento de eventos, processamento de alertas e origens de eventos (por exemplo, conectores). Apenas Ativo os conectores são mostrados; quando um conector é criado, o conector é exibido somente depois de ter sido ativado. O status dos conectores ativos é atualizado e o status dos conectores inativos não é exibido.

   Na imagem anterior, a integridade de Gestão de eventosos componentes são exibidos. O componente omniConnector tem uma barra vermelha, indicando que ocorreu um alerta crítico que afeta este conector. Além disso, este alerta crítico afeta o objeto de processamento de alerta primário, que, como resultado, tem uma barra vermelha.

Resultado

Você pode selecionar o item de configuração que tem um alerta crítico e mudar o impacto de primário para serviço de aplicações.