Configurar r ServiceNowRecuperador de logs do sistema integração

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Configure um n integração para fluxo de dados de log do ServiceNowTabela de log do sistema para Análise de logs de integridadeMecanismo de IA.

    Antes de Iniciar

    Nota:
    Isso integração não é executado em um MID Server. Apenas um único ServiceNowRecuperador de logs do sistema integração ou a entrada de dados pode existir no sistema.
    • Certifique-se de que Análise de logs de integridadea aplicação está instalada e provisionada em sua instância. Para obter mais informações, consulte Instalar Análise de logs de integridade(HLA).
    • Certifique-se de que uma instância de serviço esteja disponível.
    • Certifique-se de que Análise de logs de integridadeO mecanismo de IA está em funcionamento.

    Para versões anteriores a Yokohama, ative esta opção integração seguindo as instruções em Como habilitar a entrada de dados do Syslog do HLA Glide para versões do Glide anteriores a Yokohama [KB1651324] artigo no Now SupportBase de conhecimento.

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
    2. No painel esquerdo, selecione o ícone do Launchpad de integrações ( Ícone do Launchpad de integração)
    3. Em Procurar integrações , insira ServiceNowLogs do sistema no campo de pesquisa.
      . ServiceNowO bloco de integração de logs do sistema é exibido.
    4. Selecione ServiceNowBloco de integração de logs do sistema.
      Nota:
      Se você iniciou o processo de integração sem atender a todos os pré-requisitos listados na seção Antes de começar, uma mensagem será exibida. Você tem a opção de cancelar a integração e concluir os requisitos ausentes ou continuar no modo de rascunho e preenchê-los mais tarde. Observe que você só pode ativar um configurado integração quando todos os pré-requisitos forem atendidos. As integrações salvas que não foram ativadas estão disponíveis no Integrações instaladas na Integrations Launchpad, em Aguardando sua ação .
    5. Selecione Forneça detalhes .
      Esta guia requer que você forneça detalhes essenciais da nova integração, incluindo seu nome e a instância de serviço à qual os dados serão vinculados.
    6. No formulário, preencha os campos.
    7. Selecione Avançar.
      . Defina o método de recuperação de dados é exibida.
    8. Opcional: Crie as condições para filtrar dados de log da tabela de log do sistema antes de serem transmitidos para o. HLAMecanismo de IA.
    9. Selecione Salvar para salvar a configuração.
    10. Selecione Ativar para ativar a integração.
      . integração está ativado. . Visão geral é exibida.

    Resultado

    L dados do go inicia a transmissão em ServiceNow Tabela de log do sistema para Análise de logs de integridadeMecanismo de IA, com base nos filtros configurados.

    Os usuários com a função evt_mgmt_user podem usar Gestão de eventospara monitorar os logs e exibir os alertas que Análise de logs de integridadegera a partir deles.

    O que Fazer Depois

    Revise o status de fluxo de log da integração no Visão geral . Para obter mais informações, consulte Revise o status e as origens do fluxo de dados do log de r n integração.
    Nota:
    Desde ServiceNowA integração de logs do sistema não é executada em um MID Server. MID Serverstatus de streaming e o. Origens de streaming de log a tabela não aparece para esta integração.

    Em Visão geral Você pode ir diretamente para as páginas Mapeamento de entrada de dados, Estruturas de tipo de origem e origens de log com contexto desta integração selecionando o ícone do menu Exibir ( Ícone do menu Exibir.) e escolhendo a opção relevante. O menu também permite que você acesse diretamente o Visualizador de logs, que mostra os logs brutos que esta integração ingere.