Servidor NetApp e Cluster descoberta

Descoberta e Mapeamento de serviços localizam servidores e clusters NetApp usando probes CIM ou padrões. A descoberta de alguns desses recursos requer a atualização da aplicação Padrões de descoberta e mapeamento de serviços do ServiceNow Store.

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Visite o ServiceNow Store para exibir todas as atualizações disponíveis e para obter informações sobre como enviar solicitações para o armazenamento. Para obter informações sobre notas de versão cumulativas para todos os apps lançados, consulte ServiceNow Store notas da versão do histórico de versões.

Para saber mais sobre os componentes e as versões dos servidores NetApp e clusters que você pode descobrir, consulte Informações detalhadas sobre produtos descobertos por Visibilidade do ITOM.

Métodos de descoberta de cluster e servidor NetApp

Método	Modos compatíveis	Atualizações
Descoberta com padrões usando a API ONTAP. Esses padrões oferecem suporte à descoberta nativa de servidores NetApp sem exigir a descoberta do servidor SMI-S.	NetApp 7-mode Modo de cluster da NetApp	Ativo por padrão.
Descoberta com padrões usando HTTP REST API.	Modo de cluster da NetApp	Disponível na aplicação Padrões de descoberta e mapeamento de serviços store a partir de agosto de 2023.
Discovery com probes e sensores usando SMI-S.	NetApp 7-mode Modo de cluster da NetApp	Legado

Propriedades da descoberta do NetApp

Para usar a descoberta com padrões, navegue até Definição de Descoberta > Propriedades e habilite estas propriedades:

Rótulo da propriedade	Nome
Para servidores de armazenamento NetApp 7-Mode, use a descoberta nativa em vez de SMI-S.	glide.discovery.sensors.netapp_native_7mode
Para servidores de armazenamento NetApp em modo de cluster, use a descoberta nativa em vez de SMI-S.	glide.discovery.sensors.netapp_native_cluster_mode

Nota:

Se você já executou a descoberta NetApp com Probes e habilitou essas propriedades, um script de migração será executado na próxima vez que você executar a descoberta NetApp. Este script pode excluir ICs para itens como pools de armazenamento, que os probes descobrem, mas os padrões não. Ele também cria relacionamentos.

Pré-requisitos

Pré-requisitos gerais

Verifique se as aplicações estão atualizadas:

• Padrões de descoberta e mapeamento de serviços
• Conteúdo de visibilidade

Desabilite o SSLv3 e habilite o TLS para o servidor NetApp de destino, já que o Java Runtime usado pelo MID Server não habilita o SSLv3 por padrão. A chave para criptografar o certificado deve ser de pelo menos 1024 bits.

Pré-requisitos de descoberta baseada em SNMP

Configure as credenciais da comunidade SNMP para classificar o servidor NetApp. Para obter mais informações, consulte Credenciais da comunidade SNMP.

Habilite o acesso somente leitura à ONTAP API no servidor NetApp.

• Modo de cluster: o usuário pode ter uma função somente leitura com acesso padrão.
• Modo 7: o usuário deve ter uma função personalizada com os seguintes recursos:
  • login-snmp, login-ndmp, login-sp e login-http-admin
  • Api-*

Configure as credenciais de autenticação básica para o usuário somente leitura. Para obter mais informações, consulte Basic authentication credentials.

Pré-requisitos da descoberta baseada em REST:

Desabilite a descoberta baseada em SNMP. Para obter mais informações, consulte Desabilitar descoberta de cluster de armazenamento NetApp baseada em SNMP.

Verifique se o usuário da aplicação tem uma função somente leitura.

Configure as credenciais de autenticação básica para o usuário somente leitura. Para obter mais informações, consulte Basic authentication credentials.

Executando o Descoberta

Para executar a descoberta usando Padrões, crie uma programação de descoberta que tenha como destino o endereço IP de gestão do servidor NetApp.

Nota:

A NetApp cria diferentes identificadores de volume de armazenamento ao executar com protocolos diferentes. Ao executar a descoberta com HTTP após executar a descoberta com SNMP, ICs duplicados são criados para o mesmo volume de armazenamento. Um IC é criado para o identificador exclusivo (UUID) fornecido pela NetApp ONTAP API e um IC é criado para o identificador exclusivo (UUID) fornecido pela NetApp HTTP REST API.

Dados coletados pelo padrão SNMP do Cluster da NetApp

As tabelas a seguir listam os dados que Descoberta pode encontrar ao executar os padrões de descoberta da NetApp.

Tabela	Campos
cmdb_ci_storage_server	nome firmware_version serial_number modo de fabricante model_id cim_object_path short_description ip_address
cmdb_ci_storage_cluster	short_description ip_address fabricante
cmdb_ci_storage_cluster_node	nome operational_status
cmdb_ci_storage_node_element	cluster short_description fabricante serial_number model_id ram cpu_type cpu_manufaturer cpu_core_count
cmdb_ci_network_adapter	nome ip_address máscara de rede cmdb_ci
cmdb_serial_number	serial_number serial_number_type
cmdb_ci_ip_address	ip_address máscara de rede nic ip_version (modo de armazenamento-7) nome
cmdb_ci_disk	nome device_id serial_number fabricante model_id storage_type device_interface size_bytes computador
cmdb_ci_storage_fileshare	caminho nome
cmdb_ci_storage_pool	nome short_description free_space_bytes pool_id size_bytes
cmdb_ci_storage_volume	nome lun volume_id
cmdb_ci_iscsi_export	nome lun iniciador_iqn iqn export_id
cmdb_ci_storage_controller	nome device_id
cmdb_ci_fc_export	Initiator_wwpn export_id nome lun
cmdb_ci_fc_port	velocidade nome wwnn wwpn

Nota:

Para obter mais informações sobre a descoberta da NetApp com CIM, consulte Descoberta de armazenamento via SMI-S e CIM.

Dados coletados pelo padrão HTTP do Cluster da NetApp

Os dados a seguir são descobertos ao desabilitar o Padrão SNMP do Cluster NetApp.

Tabela	Campos
cmdb_ci_storage_server	ip_address cluster_version serial_number
cmdb_ci_storage_node_element	cluster intervalo_de_ip
cmdb_ci_storage_cluster_node	nome operational_status cluster
cmdb_ci_storage_server	firmware_version descrição intervalo_de_ip
cmdb_serial_number	serial_number serial_number_type
cmdb_ci_ip_address	nome netmask nic
cmdb_ci_disk	computador interface size_bytes
cmdb_ci_storage_pool	nome size_bytes free_space_bytes
cmdb_ci_fc_port	velocidade
cmdb_ci_storage_fileshare	caminho
cmdb_ci_storage_volume	nome volume_id size_bytes free_space_bytes
cmdb_ci_iscsi_export	nome lun export_id iniciador_iqn iqn
cmdb_ci_storage_controller	nome device_id
cmdb_ci_fc_export	nome lun export_id Initiator_wwpn

Relacionamentos entre ICs

IC	Tipo de relacionamento	IC
cmdb_ci_storage_node_element	Managed By::Manages	cmdb_ci_storage_cluster
cmdb_ci_storage_cluster_node	Hosted On::Hosts	cmdb_ci_storage_node_element
cmdb_ci_storage_cluster_node	Cluster de: clusters	cmdb_ci_storage_cluster
cmdb_ci_storage_server	Executa em:executado	cmdb_ci_storage_cluster
cmdb_ci_storage_server	Alocado para:Alocado de	cmdb_ci_storage_node_element
cmdb_ci_storage_node_element	Possui:Pertencente a	cmdb_ci_network_adapter
cmdb_ci_storage_server	Possui:Pertencente a	cmdb_ci_network_adapter
cmdb_ci_storage_node_element	Possui:Pertencente a	cmdb_ci_ip_address
cmdb_ci_storage_server	Possui:Pertencente a	cmdb_ci_ip_address
cmdb_ci_storage_node_element	Contém:contido por	cmdb_ci_disk
cmdb_ci_storage_node_element	Contém:contido por	cmdb_ci_storage_pool
cmdb_ci_storage_server	Contém:contido por	cmdb_ci_storage_pool
cmdb_ci_storage_server	Possui:Pertencente a	cmdb_ci_fc_port
cmdb_ci_storage_fileshare	Fornecido por: Fornece	cmdb_ci_storage_server
cmdb_ci_storage_server	Contém:contido por	cmdb_ci_storage_volume
cmdb_ci_storage_controller	Controlador para: Controlado por	cmdb_ci_fc_port
cmdb_ci_iscsi_export	Hospedado em:Hosts	cmdb_ci_storage_server
cmdb_ci_fc_export	Hospedado em:Hosts	cmdb_ci_storage_server