Configurar Agent Client Collectorpara uso com Mapeamento de serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configurar Agent Client Collectorpara descobrir e mapear serviços de aplicações sem precisar configurar credenciais para MID Server.

    Antes de Iniciar

    Confirme que você instalou Agent Client Collector para Visibilidade - Conteúdoversão 3.5.0 do ServiceNow® Store.

    Certifique-se de que Agent Client Collectorfoi configurado. Para obter mais informações, consulte Padrões de aplicação para Agent Client Collector.

    Verifique se os agentes têm os privilégios necessários para executar os comandos de padrão de aplicação necessários para a conclusão bem-sucedida da descoberta de cima para baixo. Para obter mais informações, consulte Comandos SSH que exigem um usuário privilegiado durante a descoberta baseada em probe e Comandos SSH que não exigem um usuário privilegiado durante a descoberta baseada em probe.

    Função necessária: Service_mapping_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Agent Client Collectorhabilita a descoberta e o mapeamento de serviços de aplicações sem exigir que você configure credenciais para o. MID Server. Você pode implantar de cima para baixo e baseado em aprendizado de máquina Mapeamento de serviçose se beneficiar de uma abordagem simplificada para mapear serviços de aplicações.

    Procedimento

    1. No filtro de navegação, insira sys_properties.list.
    2. Na tabela Propriedades do sistema [sys_properties], pesquise por sa.topdown.mapping_with_acc_modepropriedade.
    3. Defina a propriedade a ser configurada Agent Client Collectorpara Mapeamento de serviçose definir o. MID Servermodo de seleção para descoberta descendente.
      1. Confirme se Tipo o valor do campo está definido como inteiro.
      2. Determine como a descoberta descendente deve ser executada definindo o. Valor valor do campo.
        Os valores possíveis são:
        • 0 (O padrão) - A descoberta de cima para baixo é executada usando MID Serverexclusivamente.
        • 1 - Inicialmente, a descoberta de cima para baixo tenta ser executada usando Agent Client Collector. Se nenhum agente estiver disponível, o padrão será usar o. MID Server.
        • 2 - Execução de descoberta de cima para baixo usando Agent Client Collectorexclusivamente. Se não for bem-sucedido, o processo será encerrado.