Instalar Agent Client Collectorativado Windowsusando ITOMServiços em nuvem

Instalar Agent Client Collectorem a. Windowsmáquina sem MID Serverusando ITOMServiços em nuvem. Ao enviar informações por meio da nuvem, você habilita MID Servera ser usado para recursos mais persistentes.

Antes de Iniciar

Instale o. ITOMPlug-in de serviços em nuvem.

Crie uma chave de registro do agente, conforme descrito em Configure uma chave de registro do agente.

Função necessária: agent_client_collector_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter detalhes sobre como trabalhar com serviços em nuvem, consulte .

Procedimento

1. Recupere o URL do gateway acessível publicamente, com base em seu local:
   • AMER (Américas): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
   • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
   • Ásia-Pacífico (Ásia-Pacífico): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
2. Em Windowsservidor em que o agente está instalado, insira o seguinte comando:

   msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>"

3. A tabela a seguir mostra os valores de parâmetro no comando.

   Tabela 1. Valores de parâmetro de linha de comando

   Parâmetro	Valor
   CONNECT_WITHOUT_MID	Especifique verdadeiro para habilitar ITOMServiços em nuvem ( verdadeiro ). Se você não especificar um valor, o Regular MID Servera instalação do websocket foi invocada. Para obter detalhes sobre como configurar um websocket no MID Server, consulte Configure o servidor websocket no MID Server.
   ACC_CNC	Endpoint de gateway público para Agent Client Collectorque você pode especificar.
   REGISTRATION_KEY	Chave de registro do agente ativa e válida com a qual o agente se comunicará.
   INSTANCE_URL	ServiceNow instância com a qual o agente está se registrando.