Atribuindo precedência do grupo de atribuição de alertas

Atribua precedência do grupo de atribuição de alertas para garantir que os alertas sejam roteados para os membros apropriados da equipe.

Antes de Iniciar

Função necessária: evt_mgmt_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Propriedades do sistema > Todas as Propriedades.
2. Em Pesquisa campo, insira evt_mgmt.alert_auto_assignment_field e selecione o registro de propriedade.
3. Em Valor insira a precedência do grupo de atribuição.
   Defina a precedência do grupo de atribuição de acordo com a ordem dos campos separados por vírgulas, como cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup.
4. Selecione Atualizar.

Referência relacionada

• Propriedades de integração baseadas em equipe