Modificar controle de mudanças em arquivos de configuração

Configure o sistema para coletar informações sobre mudanças nos arquivos de configuração que pertencem a um IC. O Mapeamento de serviços usa essas informações para notificar os usuários de que os arquivos de configuração de IC foram alterados e para exibir as mudanças reais nos arquivos de configuração diretamente nos mapas de instâncias de serviço.

Antes de Iniciar

Função necessária: Cloud_admin, service_mapping_admin ou admin

Para habilitar arquivos de configuração de acompanhamento para um IC ao qual o sistema rastreia arquivos, configure a classificação para o tipo de IC ao qual este IC pertence:

• Para tipos de IC que representam aplicações, Crie uma classificação de processo de Descoberta para o padrão relevante. Adicione o. Padrão horizontal probe em Probe e especifique seu padrão no Padrão coluna.
• Para tipos de IC que representam dispositivos SNMP, execute a configuração conforme descrito em Crie uma classificação de IC da Descoberta.

Nota:

Não há necessidade de criar classificações de IC para hosts porque essas classificações estão incluídas no sistema base.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O sistema rastreia arquivos de configuração como parte do processo de descoberta horizontal de um IC ao qual esses arquivos pertencem. Os arquivos de configuração contêm configurações e parâmetros de IC. Mapeamento de serviçosUsa essas informações para notificar os usuários que os arquivos de configuração de IC foram alterados e para exibir mudanças reais nos arquivos de configuração diretamente no instância de serviçomapas. Para saber mais sobre como o sistema rastreia arquivos de configuração, armazena e atualiza informações sobre esses arquivos, consulte Acompanhamento do arquivo de configuração.

O sistema rastreia arquivos de configuração para tipos de IC com classificadores de processo que acionam padrões. Os padrões contêm definições de arquivo rastreado, que especificam o tipo de IC ao qual a aplicação pertence e o caminho do arquivo de configuração. Por padrão, vários padrões, como o padrão do IIS, fornecem definições de arquivo rastreado. Você pode usar essas definições padrão ou criar suas próprias para qualquer padrão acionado por um classificador de processo.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Designer de padrões > Padrões de descoberta.
2. Clique no padrão do IC relevante.
   Importante:

   A ativação do acompanhamento do arquivo de configuração não modifica o conteúdo de um padrão.
3. Clique em Arquivos rastreados .
   Uma ou mais definições de arquivo rastreado aparecem por padrão para Descoberta padrões compatíveis com acompanhamento de arquivos de configuração .

   Se você não vir a guia Arquivos rastreados, verifique se o padrão é o classificador de processo especificado. Consulte Adicione a probe de padrão horizontal a um classificador para obter instruções.

   Figura 1. Arquivos rastreados no padrão do IIS

   

4. Clique em Editar para modificar uma definição existente ou clique em Novo para criar um novo.
5. Preencha ou modifique os campos do formulário (consulte a tabela):

   Figura 2. Exemplo de definição de arquivo rastreado para descoberta do Servidor IIS

   

   Campo	Descrição
   Tipo de IC	Selecione o tipo de IC primário ou relacionado ao qual o arquivo de configuração pertence.
   Caminho de arquivo	Defina o caminho do arquivo de configuração a ser rastreado. Você pode usar variáveis de padrão e caracteres curinga. Por exemplo, para o seguinte caminho: <a pasta com o parâmetro "install_directory">/conf/<any xml file>, insira $install_directory+"/conf/*.xml"
   Salvar conteúdo	Marque esta caixa de seleção para disponibilizar este arquivo para exibição e comparação direta da instância ServiceNow.
   Ativo	Marque esta caixa de seleção para habilitar o acompanhamento deste arquivo de configuração.

6. Clique em Concluído.
7. Se necessário, defina a estratégia de exclusão de arquivos rastreados conforme descrito em Defina a estratégia de exclusão para arquivos de configuração rastreados

O que Fazer Depois

Execute a descoberta nos hosts que estão executando as aplicações que você deseja descobrir com padrões, abra o registro de IC da aplicação e verifique a lista relacionada Arquivos de configuração rastreada.

Se você estiver usando Mapeamento de serviços, verifique se ele começou a coletar informações sobre mudanças nos arquivos de configuração:

1. Navegue até instância de serviçoMapa que contém os ICs.
2. Na guia Mudanças, verifique se a lista inclui um registro da mudança feita. Por exemplo, que o arquivo de configuração foi adicionado, modificado ou excluído.