Mensagens de erro da Descoberta

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • As mensagens de erro e avisos no sistema são documentados para permitir que os usuários reconheçam os problemas que estão tendo e tomem medidas para resolver seus problemas.

    Mensagens de erro comuns

    Erros de entrada/saída
    • CONNECTION_FAILED
    • CONNECTION_TIMEOUT
    • CONNECTION_RECUSADA
    • CONNECTION_CIFHER_UNSUPPORTED
    • CONNECTION_PROTOCOL_UNSUPPORTED
    • CONNECTION_LOST
    • INVALID_CONNECTION_PARAMETER
    • ARQUIVO_NOT_FOUND
    • IO_ERROR
    Erros de autenticação
    • NO_CREDENTIALS
    • AUTHENTICATION_FAILED
    • INVALID_CREDENTIALS_TYPE
    Erros de SSH
    • SSH_SHELL_UNSUPPORTED
    • SSH_SCRIPT_TRANSFER_FAILED
    • SSH_INVALID_SESSION
    Erros do Windows
    POWER_SHELL_VERSION_UNSUPPORTED
    Erros de comando
    • COMMAND_TIMEOUT
    • INVALID_COMMAND
    • COMMAND_FILTER_ERROR
    • COMMAND_PARSER_ERROR
    • COMMAND_KEY_MAPPER_ERROR
    • COMMAND_VALUE_NORMALIZER_ERROR
    • TERMINAL_SESSION_LOST_ERROR
    • TERMINAL_SESSION_ENVIRONMENT_MODIFIED_ERROR
    Erros de componente genérico
    • INVALID_COMPONENT
    • INVALID_COMPONENT_PARAMETER
    • INVALID_OPERATION

    Mensagens de erro gerais

    Mensagem: Org.xml.sax.SAXParseException: O nome da entidade deve seguir imediatamente "&" na referência da entidade
    Uma versão desta mensagem ocorrerá se você tiver usado caracteres especiais em uma senha salva em um arquivo XML.
    Mensagem: IP extra identificado, ignorado
    Esta mensagem pode aparecer na fase de classificação final da Descoberta se um endereço IP de destino pertencer a um dispositivo que está sendo descoberto ao mesmo tempo.

    Por exemplo, um servidor Windows tem duas placas NIC com dois endereços IP. A Descoberta tem como destino ambos os endereços IP no mesmo cronograma de Descoberta. Esta mensagem é gerada para observar que esse segundo endereço IP é ignorado porque não queremos atualizar o mesmo IC duas vezes na mesma execução da Descoberta.

    Esta mensagem é um aviso e é esperada. Nenhuma ação é necessária.

    Mensagem: Falhas de autenticação
    O processo de descoberta não pôde descobrir o IC porque a aplicação de descoberta não pôde autenticar. Para resolver, adicione as credenciais dessa máquina à tabela de credenciais de descoberta.
    Mensagem: Identificado, não atualizando IC, agora concluído
    Nenhuma correspondência em nenhum dos Identificadores de IC.
    Mensagem: Falha na representação do usuário
    Esta mensagem se origina no PowerShell. Verifique se o domínio está especificado junto com o nome de usuário nas credenciais.
    Mensagem: Falha na conexão com o serviço WMI. Erro: Permissão negada
    Esta mensagem se origina no WMI. Verifique se MID Servero serviço está em execução com as credenciais corretas e tem acesso ao dispositivo de destino.

    Para verificar isso, execute o seguinte comando no prompt de comando no MID Serverhost:

    wmic /node:target /user:user /password:password path win32_operatingsystem
target = IP address of target device
user = user account used by the mid server service
password = password used by the mid server service
    Mensagem: Falha na conexão com o serviço WMI. Erro: A máquina do servidor remoto não existe ou está indisponível
    Esta mensagem se origina no WMI. Verifique se MID Servera conta de serviço tem acesso à máquina de destino. Verifique se uma conta de administrador de domínio é usada como MID Serverconta de serviço. Verifique se algum firewall existente está aberto para a conexão. Para verificar isso, execute o seguinte comando no prompt de comando no MID Serverhost.

    Executar para runner_type

    wmic /node:"<target>" /user:"<user>" /password:"<password>" path win32_operatingsystem
From within a Powershell console on the mid server host, execute for runner_type=Powershell:
gwmi win32_operatingsystem -computer <ip> -credential '<username>'
    Mensagem: O provedor não é capaz da operação tentada
    O repositório WMI foi corrompido. Depois de seguir "WMI: Corrupção do repositório ou não?" artigo sobre Site do Microsoft TechNet , o problema foi corrigido.
    Mensagem: O arquivo de resultado não pode ser obtido porque ele não existe
    PRB581515 - O PowerShell não funciona quando o cliente bloqueou os direitos de gravação para o compartilhamento do administrador.
    Mensagem: Execute o sneep como raiz para garantir o número de série correto da fonte de dados fserial
    O Oracle Sneep A ferramenta de linha de comando deve ser instalada para que o Solaris - probe de número de série funcione corretamente. Há um limitação conhecida Com dispositivos FUJITSU PRIMEPOWER. Para contornar essa limitação, execute a descoberta do Solaris com credenciais raiz.

    Mensagens de erro do sensor de descoberta

    Mensagem: O multisensor não processará porque sua versão principal é X, enquanto a versão principal do script probe_name é Y
    As mensagens de erro acima indicam que há uma incompatibilidade de versão principal.
    Mensagem: O multisensor não processará porque a versão principal do script de resposta é X, enquanto a versão principal do probe_name referenciada é Y
    As mensagens de erro acima indicam que há uma incompatibilidade de versão principal.
    Mensagem: A versão principal do sensor sensor sensor_name é X, enquanto a versão principal da probe relacionada é Y
    As mensagens de erro acima indicam que há uma incompatibilidade de versão principal nas versões da sonda e do sensor e o sensor interromperá o processamento até que essa condição seja resolvida.
    Mensagem: A versão secundária do sensor_name multisensor é X, enquanto a versão secundária do script probe_name é Y
    As mensagens de erro acima indicam que há uma incompatibilidade de versão secundária
    Mensagem: A versão secundária do script de resposta do sensor_name é X, enquanto sua versão secundária probe_name referenciada é Y
    As mensagens de erro acima indicam que há uma incompatibilidade de versão secundária
    Mensagem: A versão secundária do sensor sensor sensor_name é X, enquanto a versão secundária da probe relacionada é Y
    As mensagens de erro acima indicam que há uma incompatibilidade de versão secundária nas versões da sonda e do sensor. O processamento continuará, mas você pode querer resolver esta condição
    Mensagem: Mensagem: Erro do sensor ao processar . . . : Nenhum sensor definido
    Cada probe ativa procura um sensor correspondente para processar os dados coletados pela probe. A mensagem Sem sensores definidos indica que o sensor correspondente à sonda está ausente ou inativo.
    Mensagem: Mensagem: Erro do sensor ao processar . . . : TypeError: . . .
    Este tipo de mensagem de erro ocorre para indicar que o sensor tem um dos construtores de erros principais em JavaScript
    Mensagem: Mensagem: Erro do sensor ao processar ...: Exceção ao processar sensor: Problema de análise XML: ![CDATA]
    Este erro de análise de XML ocorre quando o sensor de descoberta falha ao analisar a carga da fila ECC de entrada. A carga não está formatada de acordo com as especificações XML. As possíveis soluções incluem:
    • Escape de caracteres problemáticos. Por exemplo, mudar Menos de para &lt e. & para &amp .
    • Escape blocos inteiros de texto com seções CDATA ou coloque declarações de codificação no início do texto.
    • Remova todos os caracteres de espaço em branco (espaço, guias, novas linhas) antes das declarações XML.
    Mensagem: Mensagem: Erro do sensor ao processar Linux - Tabelas ARP de rede: Exceção ao executar o script de pós-processamento de probe: Sem dados XML
    O sistema exibe o erro Sem dados XML quando o processador do sensor XML não consegue encontrar os dados XML esperados na saída da probe. Durante o processamento do sensor, a Descoberta tenta recuperar os resultados da probe, mas encontra a saída da probe vazia. Verifique se a sonda retorna a saída correta para o sensor processar.
    Mensagem: Mensagem: Erro do sensor ao processar Shazzam: Exceção ao executar o script de pós-processamento da probe: Probe não encontrada: Nulo
    O erro probe não encontrado ocorre quando o processador do sensor não consegue encontrar o registro de probe supostamente associado ao sensor. Durante o processamento do sensor, a Descoberta obtém o registro de probe do cache de probe e e o armazena para referência posterior. O erro "Probe não encontrada" ocorre quando o sys_id da probe não pode ser encontrado ou há um problema com o cache da probe.

    Para obter mais informações, consulte Encontre a causa de um erro "Probe não encontrada".