Gravidade do aviso de eventos de QIR
Se a carga de evento do EIF tiver uma gravidade de aviso, ela será mapeada de forma diferente no ServiceNowinstância.
| Gravidade de eventos de QIR | ServiceNow mapeamento de gravidade de eventos |
|---|---|
| DESCONHECIDO | Aviso |
| Aviso | Secundário(a) |
| Secundário(a) | Principal |
| Crítico | Crítico |
| Fatal | Crítico |