Configure notificações de alerta em um Microsoft Teamscanal

Configure notificações para novo Análise de logs de integridadealertas de anomalia em um Microsoft Teamscanal.

Antes de Iniciar

A partir da versão 33.0.27 - agosto de 2024, Análise de logs de integridadeusa o. Microsoft TeamsGraph spoke para enviar notificações sobre novos alertas de anomalia. Para obter mais informações, consulte Microsoft Teams Graph Spoke. Se você estiver usando uma versão do HLA anterior à 33,0.27, consulte o procedimento de configuração em Configure notificações de alerta nos canais.

Função necessária: evt_mgmt_operator ou evt_mgmt_admin

Procedimento

1. Instale a versão mais recente do Microsoft TeamsSpoke do gráfico do ServiceNow Store.
2. Configure o. Microsoft TeamsSpoke do gráfico.
   Para obter instruções, consulte: Set up the .
3. Ative o. Análise de logs de integridadeRegra de Gestão de alertas para enviar alertas para Microsoft Teamscanal.
   1. Navegar até Gestão de eventos > Regras > Regras de gestão de alertas.
   2. Localize a regra apropriada: Enviar alertas de HLA para o Teams.
   3. Em Ativo para a regra, defina o valor como verdadeiro .
4. Mapeie a instância de serviço para Microsoft Teamscanal.
   1. Em Todos menu de navegação, tipo sn_occ_teams_alert_notification_config E pressione Enter.
   2. Selecione Novo.
   3. No formulário, preencha os campos.
      Nota:

      • Você pode obter o ID do Teams e o ID do canal no Microsoft Teamscanal.
      • . Item de configuração O campo deve corresponder à instância de serviço. Se nenhum IC for necessário, deixe este campo em branco. Nesse caso, o registro é usado para alertas quando não há nenhum registro que corresponda ao IC.
   4. Selecione Enviar.
   5. Opcional: Repita as etapas 1 a 4 para adicionar configurações adicionais.