Inicie uma análise de alerta a partir do Now Assistpainel

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Inicie uma análise de alerta a partir do Now Assistpainel. A análise de alerta é exibida diretamente no Now Assistpainel para revisão conveniente.

    Antes de Iniciar

    Para obter informações abrangentes sobre Now Assistpainel, consulte .

    Função necessária: evt_mgmt_operator

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
    2. Selecione o ícone Lista ( Ícone de lista) na barra de navegação.
    3. Selecionar Listas > Alertas > Todos os Alertas.
    4. Inicie uma análise de alerta a partir do Now Assistusando um dos métodos disponíveis.
      Inicie uma análise de alertaProcedimento
      Da lista
      1. Selecione Now Assistícone do painel ( Now Assistícone do painel.).

        . Now Assistpainéis exibidos.

      2. Insira uma solicitação de análise de alerta, incluindo o número do alerta, no campo na parte inferior do painel.
        Nota:
        Se você fornecer informações incompletas, Now Assistsolicita os detalhes ausentes.

        A análise de alerta é exibida no painel.
      De um formulário de alerta
      1. Abra um alerta.
      2. Selecione Now Assistícone do painel ( Now Assistícone do painel.).

        . Now Assistpainéis exibidos.

      3. Selecione Execute a análise de alertas .

        A análise de alerta é exibida no painel.
    5. Opcional: Insira perguntas ou solicitações de acompanhamento.
      Por exemplo: Resuma a análise ou Mostrar gravidade do alerta .