Editar traduções para Virtual Agenttópicos

R Virtual Agento usuário administrador pode editar e publicar traduções diretamente no Designer do Virtual Agent.

Antes de Iniciar

Nota:

Uma interface do usuário atualizada do Designer do Virtual Agent está disponível quando você instala o Now Assist no Virtual Agent e ativa a habilidade "Tópicos do Now Assist". Este conteúdo pressupõe que você ativou essa habilidade e pode ver a exibição de lista. Se você não ativou essa habilidade, você verá a IU e a página de tópicos legadas. Para obter mais informações, consulte a página de tópicos legados do Designer do Virtual Agent.

Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

Procedimento

1. Siga um destes procedimentos:
   • Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Virtual Agent > Designer, abra um tópico publicado e selecione Idiomas .
   • (Somente NLU) Navegue até Tudo > Interfaces conversacionais > Virtual Agent > Designere deslize a chave de alternância do tipo de descoberta para NLU/palavra-chave . Selecione Gerenciar idiomas Em Recursos e escolha um modelo, idioma e tópico.
2. Em Traduções de tópicos coluna, selecione Editar .
   O formulário Editar traduções é aberto.

   

3. No formulário Editar traduções, você pode fazer qualquer um dos seguintes procedimentos:
   • Desbloqueie campos e insira traduções diretamente no formulário.
   • Se estiver configurado no Framework de localização, use a tradução automática para preencher os campos.

     Para configurar a tradução automática, consulte Crie uma configuração de tradutor .

   • Exporte arquivos para enviar a terceiros para tradução.

     Selecione Arquivo de origem de exportação e escolha o tipo de arquivo. Selecione Arquivo de exportação para iniciar o download.

   • Importe arquivos traduzidos recebidos de um serviço de tradução.

     Na lista Arquivo de origem de exportação, selecione Importar arquivo traduzido .

4. Quando as traduções estiverem prontas para publicação, selecione Publicar traduções .

Resultado

Depois que as traduções são publicadas, elas são disponibilizadas para tópicos do Virtual Agent que usam palavras-chave dinamicamente.

Se o seu tópico usa a Compreensão da linguagem natural (NLU), treine seus modelos localizados. Você também pode precisar mapeá-los para o tópico. Em seguida, teste e publique seus modelos localizados para garantir que os falantes nativos possam acessar as intenções localizadas.Para obter mais informações, consulte Mapeie um tópico para um secundário NLUmodeloe. Testar traduções do modelo de NLU e tópico.