Folha de propriedades de entrada personalizada

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use esta planilha para definir um controle de entrada personalizado em Virtual Agent.

    Folha de propriedades de entrada personalizada

    Propriedades de entrada personalizada Descrição
    Definição de controle personalizada Lista de definições de controle personalizadas para os controles.

    Selecione a definição que define como o controle é renderizado para o canal no qual ele é executado. Se você precisar adicionar uma definição de controle personalizada, clique no link Definições de controle personalizadas.

    Gerar Função de Controle de Dados Função de script que fornece dados para o controle personalizado.

    Por exemplo, se você estiver criando um controle de entrada de controle deslizante, defina os valores do controle deslizante. Esses valores incluem os valores mínimo e máximo do controle deslizante, valores padrão do slide, ícone usado no controle deslizante e assim por diante.

    Função de transcrição Função de script que fornece a mensagem registrada na transcrição.

    Por exemplo, uma mensagem para um controle de entrada pode confirmar que o controle é renderizado com valores de dados específicos.

    Função do manipulador de respostas Função de script que define como a resposta de entrada é tratada no servidor de conversa.
    Função da Transcrição de Respostas Função de script que fornece a mensagem para a resposta de controle de entrada que é registrada na transcrição da conversa.
    Mensagem de resposta para canal sem suporte Mensagem de fallback padrão exibida quando um usuário está executando o controle em um canal sem suporte.
    Avançado (opcional)
    Ocultar ou ignorar este nó
    Mostrar este nó condicionalmente se

    Uma declaração de condição sem código ou script de baixo código que especifica uma condição para apresentar este nó na conversa. A condição deve ser avaliada como verdadeira.

    Permitir que o usuário ignore este nó se

    Uma declaração de condição sem código ou script de baixo código que permite que usuários finais pulem este nó na conversa. A condição deve ser avaliada como verdadeira. Você pode definir este campo usando o construtor de condição ou um script.