Mapeie controles avançados para o canal em sua integração de bate-papo personalizada

Crie registros para controles avançados na tabela Configurações do adaptador personalizado [sys_cs_custom_adapter_config]. Se um controle avançado não tiver uma implementação de transformador de saída, uma resposta não será fornecida ao usuário final e esse usuário poderá obter uma experiência de bate-papo insatisfatória.

Antes de Iniciar

Crie um identificador de canal para sua integração de bate-papo personalizada.

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você deve criar um mapeamento para todos os controles avançados que suas conversas usarão no canal. Por exemplo, você pode precisar de um mapeamento para DefaultText, que oferece suporte à resposta de texto de entrada e saída, juntamente com o carregamento de arquivo e a resposta de imagem. Se o seu canal não oferecer suporte a um controle, você não precisará mapeá-lo. Por exemplo, o SMS não oferece suporte a respostas de vídeo. Para obter uma descrição de cada controle avançado padrão, consulte Controles avançados de entrada e saída padrão para uma integração de bate-papo personalizada.

Procedimento

1. Navegue até Todos e, em seguida, insira sys_cs_custom_adapter_config.list no filtro.
2. Na página Configurações do adaptador personalizado, clique em Novo .
3. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Provedor	Provedor que você criou.
   Tipo de controle	Tipo de controle avançado padrão. Por exemplo, o tipo de controle avançado Selecionador padrão mapeia para Seletor de arquivos, Seletor de tópicos e controles boolianos. Para obter mais informações sobre os tipos de controles, consulte Controles avançados de entrada e saída padrão para uma integração de bate-papo personalizada.
   Ação do transformador de entrada	Nome do script de ação do transformador de entrada para este controle avançado. Por exemplo: sn_va_sms_twilio.va_sms_twilio_adapter_input_text_inbound_transformer
   Ação de transformação de saída	Nome do script de ação do transformador de saída para este controle avançado. Por exemplo: sn_va_sms_twilio.va_sms_twilium_adapter_input_text_outbound_transformer

4. Clique em Enviar.

O que Fazer Depois

Crie e configure uma REST API com script para sua integração de bate-papo personalizada