Remover Integração do bot autoconfigurado com Slack

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Remova a Integração do bot autoconfigurado da instância ServiceNow para desassociar com o app Slack.

    Antes de Iniciar

    Funções necessárias:
    • Virtual_agent_admin e external_app_install_admin ou admin.
    • Administrador para aplicações de terceiros.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Configurações.
    2. Em Configurações Gerais nas opções Canais e integrações, selecione Visualizar Todos.
    3. Na página Canais e integração, no bloco Slack, selecione Gerenciar.
    4. Na página Gerenciar canal do Slack, localize a Integração de bot autoconfigurado para remover da sua instância ServiceNow, selecione o ícone gerenciar bot ícone Gerenciar bot.e selecione Remover integração.
      Figura 1. Remover integração com Bot autoconfigurado.
      Remover opção de integração com bot autoconfigurado.
    5. Na mensagem de confirmação Remover integração, selecione Remover.Mensagem na faixa confirmando a remoção da integração do bot autoconfigurado com Slack.
      A integração de bot autoconfigurado com Slack foi removida com sucesso.