Gerenciar agentes virtuais LLM na tela Assistentes

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Crie, edite e ative/desative agentes virtuais LLM na tela Assistentes.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: virtual_agent_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Assistentes.
    2. A tela Assistentes exibe os agentes virtuais LLM existentes com estes campos:
      Campo Descrição
      Nome

      Nome do Virtual Agent.

      Descrição

      Descrição do agente virtual.

      Status O agente virtual está ativo?
      Última atualização Data e hora em que o Virtual Agent foi atualizado mais recentemente.
    3. Para criar um novo agente virtual, selecione Criar novo para exibir Now Assist para Virtual Agent na tela Visão geral.
      Siga as telas para criar um novo agente virtual. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Now Assist no Virtual Agent.
    4. Para editar um agente virtual existente, selecione o nome do agente virtual ou selecione o ícone de três pontos verticais Mais ações. no final de qualquer campo e selecione Editar.
      Se Virtual Agent estiver completamente configurado, a tela Now Assist para Virtual Agent Revisar será exibida. Para obter mais informações, consulte Como configurar o Now Assist no Virtual Agent. Se Virtual Agent não estiver completamente configurado, a última etapa inacabada na configuração assistida Virtual Agent será exibida. Para obter mais informações, consulte Instalando componentes do Interfaces conversacionais.
    5. Para ativar ou desativar um agente virtual existente, selecione o ícone de três pontos verticais Mais ações. no final de qualquer campo e selecione Ativar ou desativar.Tela de assistentes no Now Assist.