Integração Virtual Agentcom WhatsApp

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Interaja com solicitantes que preferem o. WhatsAppapp de mensagens para interagir com o seu negócio. Os solicitantes incluem contatos de clientes e consumidores.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Visão geral da integração Virtual Agentcom WhatsApp

    Permita que os solicitantes interajam em WhatsAppconverse com um virtual agent ou atendente usando o. ServiceNow® Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio)aplicação. A aplicação conecta um solicitante a um agente virtual ou atendente usando o da sua empresa WhatsApp habilitado Twilionúmero de telefone . Para começar a usar Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio)aplicação, consulte Configurar Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio).