Integração do Virtual Agent com o Workplace from Facebook

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Permita que os solicitantes conversem com Virtual Agent ou atendentes usando a aplicação Workplace from Facebook.

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    Visão geral

    Use Conversational Integration com a aplicação Workplace from Facebook para conectar os solicitantes com Virtual Agent ou atendentes por meio da aplicação Workplace from Facebook da sua empresa. Para começar, consulte .