Afficher les informations sur les produits vendus en tant que consommateur de compte

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Suivez les produits ou services vendus à votre compte en affichant la liste des produits vendus à partir du Customer Service Portal.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_acct_consumer.consumer

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Affichez la liste des produits vendus pour suivre les produits ou services vendus à votre compte.
    Remarque :
    Le widget Autorisations et le widget Contrats ne sont pas visibles pour les consommateurs de compte.

    Procédure

    1. Accédez au Customer Service Portal.
    2. Cliquer sur Prise en charge > Produits.
      Le système affiche une liste de produits qui appartiennent à votre compte.
    3. Sélectionnez un produit pour en afficher les détails.
      Remarque :
      La vue par défaut est la vue de formulaire. Si vous passez à la vue de liste, les champs Compte et Consommateur ne sont pas affichés. Pour en savoir plus, consultez Configurer les listes Éléments de base d'installation et Produits vendus.