Activer les emplacements d'entreprises

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez le module d'extension Business Location pour gérer le service client pour les emplacements d'entreprises.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le module d’extension Emplacement d’entreprise (com.snc.business_location) permet aux entreprises qui interagissent avec les clients par le biais de canaux physiques tels que les magasins, les succursales, les franchises, les courtiers, les agences et les concessionnaires. L’activation du module d’extension Emplacement d’entreprise (com.snc.business_location) active automatiquement les modules d’extension Organisation de service (com.snc.service_organization) et Type de ticket (com.snc.csm_case_types). Il permet d’assister les entités internes et externes de votre structure de service clientèle, telles que les succursales, les magasins, les franchises et les concessionnaires.
    Remarque :
    À partir de la mise en Zurich production, l’activation du module d’extension Emplacement d’entreprise (com.snc.business_location) active automatiquement le module d’extension Type de ticket (com.snc.csm_case_types).

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Modules d'extension.
    2. Recherchez le module d'extension Business location (com.snc.business_location).
    3. Sélectionnez Activer.