Activer le générateur d’enregistrement

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Activez le générateur d’enregistrements sur le ticket du portail et affichez le nouveau playbook guidé à l’utilisateur. Les utilisateurs du portail peuvent parcourir les étapes du playbook pour terminer la réception des tickets.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Expérience de playbook > Générateurs d'enregistrements.
    2. Dans la liste, sélectionnez le nom de table sn_onboarding_case nom de définition de processus - Intégration avec libre-service.
    3. Sélectionnez Modifier.
    4. Sélectionnez la case à cocher Activé.
    5. Sélectionnez Mettre à jour.