Associer des services à des modèles de produits

Permettez aux clients de sélectionner des services pour les produits en associant des services à des modèles de produits.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_customerservice_manager ou admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un modèle de produit peut être associé à plusieurs services.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Service client > Modèles de produits.
2. Sélectionnez un modèle de produit.
3. Configurez le formulaire pour afficher la liste connexe Services.
   Pour plus d’informations, voir Ajouter une liste connexe à un formulaire.
4. Dans la liste connexe Services, cliquez sur Nouveau ou Modifier pour ajouter une offre de service existante au modèle de produit.