仮想エージェントのテクニカルリファレンス

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • 以下のトピックを使用して、スクリプティングの方法、NLU システムエンティティ、および仮想エージェントのインタラクションテーブルの詳細を確認できます。

    仮想エージェント は、キューイングシステムを使用して、非同期チャネルからの受信メッセージを処理します。専用ワーカースレッドはこのキューからプルし、独自のトランザクションでメッセージを処理します。これにより、トラフィック量に合わせて 仮想エージェント を拡張できます。 仮想エージェント トランザクションは非インタラクティブとして実行されます (スクリプト可能なメソッド gs.isInteractive() は false を返します)。

    仮想エージェントを有効にすると、さまざまなロールとテーブルを使用できます。詳細については、「仮想エージェントとともにインストールされる内容」を参照してください。仮想エージェントには、テーブルサイズを管理するためのデータ保持ポリシーもあります。詳細については、「対話型インターフェース のデータ管理」を参照してください。

    利用可能なテクニカルリファレンストピックは次のとおりです。