Criar um bucket Amazon S3

Crie um bucket do Amazon S3 para armazenar os arquivos necessários para configurar o RVI de conversa na sua conta do AWS.

Antes de Iniciar

Função necessária: admin

Nota:

Antes de criar o bucket do Amazon S3, certifique-se de ter baixado os arquivos Função Lambda, Lex Bot e HelperLambda deste artigo da Base de conhecimento.

Para obter informações adicionais sobre BucketsAmazon S3, consulte a Documentação do Amazon S3.

Procedimento

1. Faça login no Console do administrador AWS.
2. Navegue até Amazon S3 e clique em Criar bucket.
3. Forneça um nome de Bucket (por exemplo: sn-ci-cc-amazon-connect-setup) e anote-o em algum lugar.
   Este nome de Bucket será usado posteriormente durante a criação de uma pilha do CloudFormation.
4. Selecione a Região da AWS no menu suspenso e certifique-se de que essa região permaneça consistente durante todo o processo de configuração.
5. Clique em Criar bucket.
   Você será redirecionado para a lista de buckets Amazon S3 que você tem em sua instância.
6. Pesquise o bucket que você criou e clique no nome dele para abri-lo.
   Clicar no nome do bucket leva você para a guia Objetos do bucket.
7. Na guia Objetos, clique em Carregar.
8. Clique em Adicionar arquivos e procure os seguintes arquivos baixados:
   • Função Lambda
   • Lex Bot
   • HelperLambda
   • Aviso
     Nota:

     • O arquivo de aviso não é fornecido por ServiceNow. Você deve criar seu próprio arquivo de aviso, anotar o nome dele e fornecer esse nome ao criar a Pilha do CloudFormation. Para obter mais informações sobre como criar um prompt, consulte https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/prompts.html.
     • Certifique-se também de não renomear nenhum arquivo ao carregá-los.
9. Selecione todos os arquivos que você carregou e escolha Carregar.
   Depois que os arquivos forem carregados, você receberá a mensagem

   Carregado com sucesso

   .