Definir o intervalo de datas dos dados

Defina os campos Data de início e Data de término na parte superior da guia Visão geral para especificar o intervalo de datas das visualizações de dados na página. O intervalo de datas definido nesta guia se aplica a todas as outras guias no painel.

Antes de Iniciar

Função necessária: Visualizador de análise de bate-papo (chat_analytics_viewer)

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Intervalos de dados de bate-papo do

Você pode definir o intervalo de datas de duas maneiras.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Interfaces conversacionais > Análise.
2. Opcional: Use os campos Data de início e Data de término para definir o intervalo de datas.
   1. Selecione o ícone do calendário Data de início.
   2. Selecione duas vezes a data de início no calendário.
   3. Selecione OK.
   4. Selecione o ícone do calendário Data de término.
   5. Selecione duas vezes a data de término no calendário.
   6. Selecione OK.
      Os dados exibidos no painel são ajustados de acordo com os dados no novo intervalo de datas.
3. Opcional: Use o calendário Data de início para definir o intervalo de datas.
   1. Selecione o ícone do calendário Data de início.
   2. Selecione duas vezes a data de início do intervalo de datas.
   3. Com a tecla Ctrl do teclado pressionada, selecione duas vezes a data de término.
      O painel destacará o intervalo de datas.

      

   4. Selecione OK.

   Os dados exibidos no painel são ajustados de acordo com o novo intervalo de datas.