ナレッジ管理 v3 への移行

v2 からナレッジ管理 v3 に移行する場合は、従来のナレッジコンテンツとナレッジベースアプリケーションに対して行ったカスタマイズを移行する必要があります。

次のビデオでは、ナレッジ管理 v2 から v3 への移行方法について詳しく説明しています。

ナレッジ管理 v3 移行プロセス

ナレッジ v2 からアップグレードする場合は、複数ステップの移行プロセスを検討してください。このプロセスにより、既存のナレッジ コンテンツにアクセスし、自分のペースで完全に移行できるようになります。

アップグレードする前に自動変更をレビューしてください。これらの変更は、アップグレードするとすぐに適用され、既存の機能に影響を与える可能性があります。

1. ナレッジ機能を移行して、カスタマイズされた機能を ナレッジ管理 v3 の拡張機能とともに使用します。
2. ナレッジコンテンツを移行して、既存のナレッジ記事で ナレッジ管理 v3 拡張機能を使用します。